АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
800 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in July 2023
26.07.23 - 05.08.23
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ЗАМАШКИ НА 5-КУ, ОДНАКО КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ ХРОМАЕТ НА ОБЕ НОГИ

Translate

1. Пляж - в целом неплохо. Хотелось бы, чтобы было чище. Лестница на пляж скользкая. При мне мужчина упал на ней.

2. Номера- хорошие, новые. Мальчик убирал хорошо. У нас был высокий этаж, вид на море. Красиво. Немного смущал запах на постели - то ли подушки пахли, то ли по стояку проходила канализация. К слову, запах нечистот часто встречается на территории отеля, например, в баре на бассейне.

3. Питание- это самое ужасное. Почти каждый день был гуляш: из баранины, из говядины, из курицы… мы не любим Мясо в соусе. Но с едой все было плохо. Нормально кормили только в выходные дни, когда приезжали арабы. Тогда появлялись оливки, день была азиатская, день индийская Кухня. В любом случае, за еду два. Детям вообще кушать нечего. Картошка фри каждый день (причем эту картошку дают только детям, тк ребенок маленький и ходить с ним выбирать еду проблематично ввиду желания убежать-приходилось выпрашивать ее и говорить, что это действительно Ребекку) . К слову на 6-ой день и картошка фри пропала, появились разваренные макароны. На обед давали гамбургеры и хот-доги как блюдо дня. Фрукты в июле: арбуз, дыня, Ананас, яблоки и апельсины. Один раз дали бананы. Супы очень невкусные. Достаточно вкусная пицца из печи. Но каждый день? Выпечка - доминируют бисквитные торты.

4. Анимация - ребята стараются. Не скажу, что анимация шедевральная, но для ОАЭ в целом неплохо.

5. Отношение. Это самая низкая оценка. Минус 10. Все эти фразы - картошка фри только для детей, а покажите ребёнка, вдруг вы себе берёте, на завтраке- можно ребёнку кусочек хлеба взять? - нет, не положено! Выносить ничего нельзя! И т.д.

И в завершение. Мы приехали на день рождения бабушки. Хотели ей сделать подарок. Но у нас ещё произошёл инцидент, который очень субъективен, писать о нем не буду, но менеджмент отеля вышел из ситуации очень плохо. Показав, что ни о каком уважении к возрасту, ни о какой эмпатии в этом отеле речь не идёт. Мы для них просто быдло. Мусор. Есть арабы, европейцы, турки… и есть мы. И хотя большая часть гостей отеля - туристы из России, уважения к нам нет.

Конечно, многое зависит от компании. Думаю, большинство позитивных отзывов - это молодежные компании, которые едут потусоваться. Или просто очень позитивные по жизни люди. Раньше я себя тоже такой считала:)

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 03.08.2023 13:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 299 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Ничего себе как изменилось всё. В наш приезд в ресторане ни разу не было очередей и было очень разнообразно по еде ( мы еще попали на праздник, Курбан-Байрам вроде, арабов было очень много и видимо поэтому старались.
Честно говоря мы сами в шоке, особенно учитывая наличие только положительных отзывов😅
Кстати да. Где то за два дня перед отъездом нам тоже перестали наливать газировкуна 15 этаже. Отправляли на первый. Портиться отель.
Как раз под баром,на пляж выходит канализационная зловонная труба.Оттуда и запах;(
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (74) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
София
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.07.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 1 049
  • Photos: 5
0 Благодарности