АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3116 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace (отель был переименован 01.09.23)
Vacation as a With family in July 2023
20.07.23 - 31.07.23
- Abstained
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель

Translate

Добрый день ! Отдыхала с внучкой (9 лет). Отель большой, территория большая, отдыхающих много. В принципе отель хороший. В наш заезд мы никого не встретили из отдыхающих россиян. Все иностранцы. Но никаких скандалов не было, все приехали отдыхать - улыбались, общались. Из персонала тоже ни к кому претензий нет, всегда помогали, если что-то спрашивали. Особое внимание хочется уделить русскоговорящим девочкам - Алие и Мадине. Они нас просто всегда во всем выручали, помогали. Почти весь персонал на русском не разговаривает, а девчонки просто супер !

В отеле 2 ресторана. В главном корпусе ресторан небольшой, но спокойный, народу мало, места всегда были. В этот ресторан мы ходили завтракать. В большом ресторане просто суматоха, как на вокзале шумно, особенно на ужин. Очередей за едой нет, но сесть некуда. Мы ходили сюда на ужин примерно к 20 ч, и то нужно было поискать места . В этом ресторане выбор еды больше. Еды ,в плане разнообразия, было не очень много. Но с голоду точно не умрешь.

Отель находится в отдаленном районе, рядом никаких магазинов нет. Можно прогуляться примерно 3-3,5 км ,там есть несколько торговых палаток и аптека. Мы ездили в Манавгат. От отеля идет трансфер 8 долларов туда-обратно на 1 человека. Забрали от отеля в 10 утра, мы походили по магазинам, в т.ч. в Вайкики сходили, там много магазинов. Обратно забрали в том же месте в 15 ч. Очень удобно.

По прилету у нас была встреча с гидом Оксаной, которая заинтересована только продажей экскурсий. Ничего полезного нам не сказала хотя бы про отель, только экскурсии и магазины ,на которых они зарабатывают и больше ничего.

Внучке моей 9 лет, поэтому детской анимацией мы не воспользовались. Детский мини клуб есть ,но говорят только на английском.

Я предпочитаю отели более компактные, с семейным отдыхом.

На пляже всегда были свободные лежаки. Но около бассейна всё занимают наверное с 5 утра.....

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Номер
  • пляж
  • очень шумный отель
  • очень много отдыхающих
Added: 02.08.2023 13:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 892 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Доброго времени суток, есть ли рядом супермаркет ? И какой корпус более новый?
Заранее благодарю!
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста есть ли в отеле мороженое?)
Добрый день ! Да, мороженое давали в определенное время
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (526) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Лариса
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.10.2018
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 9
  • Readership: 9 238
  • Photos: 0
0 Благодарности