за последние 30 дней
Ресепшен сильно удивил своим поведением. Было ощущение что это какой то расссизм
Ресепшен это лицо любого отеля всегда!
Но в данном отеле это лицо не мытое, не умеющие коммуницировать с туристами и скверное (речь идет о менеджерах ресепшена).
Пишу отзыв спустя время. Отдыхали в конце июня.
Отель в целом неплохой, но у него как и везде есть минусы.
Начнём-с!
Приехали мы поздно, в 21:00 (в аэропорту была неразбериха с чемоданами которая длилась 1,5 часа). На нас надели браслеты и отправили на ужин.
Но ужин был ровно до 21 и столы с едой были уже убраны.
Но менеджер ресторана организовала нам порционно горячее, гарнир, сладости, напитки. Наверное это ее работа, но было приятно.
После ужина нас заселили.
Номер
Номер маленький, детская кровать (раскладывающееся кресло) стояло головой к балкону, просили заменить, но сказали что не возможно и лучше подойти завтра.
Ну ок, мы почти сутки в дороге поэтому решили оставить все как есть.
На утро выяснилось что они заселили в номер с видом на строящийся отель.
С утра пилили болгарки и бухали молотки.
Так же в отеле коридоры часть как бы на улице, а часть в здании.
Это нереально, эхо как в пещере.
Всю ночь ходили гагочущие немцы и хлопали дверьми номеров.
Утром пришлось писать нашему турагенту и решать вопрос через нее.
К обеду обмен номера таки случился.
Спасибо Маша 💕😘
Уборка номера в принципе нормальная.
Есть гель для душа, шампунь, пилочка, нитки, шапочки, фен.
В номере есть холодильник с минибаром (вода, сок, газировка), пополнялся каждый день.
Нет чайника, чая, кофе в номере.
Это минус. Потому что ребенок у нас любит вечером на балконе попить чай с печеньем. Тут
Шведский стол:
Еда обычная как и везде в турции
Можно на завтрак, обед и ужин найти что то себе по вкусу.
Так же есть детский шведский стол.
На территории отеля есть несколько кафе с мороженым, пирожными и кофе, алкоголем.
На пляже в обед тоже можно поесть и вторые блюда и суп и салаты.
Так же на пляже есть напитки, но нужно чуть пройтись (чай, кофе, газировки)
Плохо что на пляже для детей нет холодильников с мороженым, как это бывает в других отелях.
За мороженым с пляжа приходится ходить к бассейну.
Пляж:
Вход в море галечный.
Без специальной обуви или просто в тапочках входить будет сложно.
Но из-за Гальки море чистейшее.
Шезлонгов хватает, но все равно все занимают лежаки часов с шести утра мне кажется.
Есть пирс, на нем так же есть шезлонги.
Из минусов: нет мороженого на пляже.
Плохо и редко убираются урны.
Не разу не видела чтобы подметали деревянные настилы от песка.
Бассейны:
Два открытых (детский, взрослый)
Аквапарк
И есть закрытый бассейн с шезлонгами.
Анимация:
Анимация есть и детская и взрослая.
С детьми проводят квесты и развлечения, вечером мини диско.
Так же есть детский клуб и детская площадка.
Для взрослых: аэробика, поло и прочие развлечения.
Вай фай:
Он тут отвратительный!!! Можно сказать что его тут нет.
Перезаходить в него приходится по несколько раз в день. Он постоянно отваливается.
Тут не то что позвонить по видео нельзя, тут соцсети не загрузить никак.
Кошки 🐈⬛
По всему отелю ходят кошки.
Этот отель что то вроде приюта для них или ветлечебница.
Это все конечно мило, но когда они лежат на столах в кафе, за которыми ты ешь, а еще и едят на этом же столе (сотрудники ставят им еду прям на стол) это уже перебор! Шерсть везде.
Аля карт рестораны:
Мы посещали китайский и итальянский.
Все достаточно вкусно, приветливые официанты.
У мужа было день рождения 🥳, подарили в ресторане торт со свечами и фейерверком.
Говорили о вине и фруктах в номере (но увы).
В автобусе до отеля гид на протяжении часа говорил, что если мы не придем на встречу с гидом завтра, то нас не отметят и трансфер нас обратно не заберет.
Но это конечно же туфта!!!
Ну и конечно он говорил все время о их невероятных и эксклюзивных экскурсиях.
Которые конечно при отеле дороже, чем за его стенами!
Оценка сервисов отеля автором
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?