АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1890 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a couple in July 2023
07.07.23 - 20.07.23
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отпуск в июле 2023

Translate

Отдыхала с молодым человеком, подружкой и ее дочкой 14 лет. Мы приехали после 16, поэтому заселять стали сразу. Когда мы попросили номера поближе к центру отеля, нам сказали, что только платно – по 8 долларов с человека в сутки. Доплачивать не стали, заехали туда, куда дали изначально: в номера 1916 и 1919. Из плюсов этих номеров, что там тихо и более или менее ловит WI-FI. Вообще с интернетом беда, WI-FI постоянно вылетает и все ужасно тормозит, но написать несколько сообщений можно).

Сам отель старый и обшарпаный, но мы были готовы, т.к. читали отзывы.

В нашем номере насекомых не было, но некоторые отдыхающие говорили о большом количестве муравьев, поэтому нам повезло).

Номер убирали каждый день с обильным количеством хим. средств. Запах был соответствующий, но нас не напрягало. Уборщик комнаты делал нам из полотенец всякие разности, но минус, что постоянно просил разменять ему доллары на крупные и на отказ, постоянно спрашивал: «Почему нет?» Это, конечно, очень доставало. И он такой не единственный: в лобби баре тоже чуть ли не каждый день подходили бармены в конце рабочего дня и просили поменять однодолларовые купюры на крупные. Считаю, что в отеле 5* это крайне недопустимо.

Так же в лобби баре за 20-30 минут до закрытия отказывали давать по два стакана в руки любого холодного напитка, объясняя это тем, что нет стаканов. А после закрытия выключали свет либо просили уйти, потому что у них начиналась уборка.

Питание.

Завтраки и обеды проходили только в ресторане на пляже, где очень жарко. Основной ресторан открывался только на ужин. Завтраки, как всегда и везде: омлет, яичница, булки, бутерброды. В отдельном помещении фрукты и йогурты. Даже вроде где-то кашу видела. На обед и ужин ели утку, курицу, ягненка, говядину, рыбу, в общем голодными не были, но напрягали постоянные очереди то за одним то за другим.

Столы убирали быстро, поэтому места были найдены, хоть и не сразу).

В мой день рождения мы ходили в рыбный ресторан платно. Все было очень вкусно. Меня поздравили песней на русском языке и вынесли мини-торт в качестве комплимента от отеля (для этого при заказе столика мне выдавали записку). Шеф-повар вытаскивал народ танцевать, было весело!

Пляж.

Пляж очень понравился: хороший песочный заход и не нужно далеко идти. Море теплое и чистое.

Лежаки всегда были, на пляже чисто. Единственный минус – приставалы, которые не давали отдыхать и просто влезали в наш разговор, чтобы продать что-нибудь. Особенно достал чувак с квадроциклами, от него невозможно было отвязаться, и когда я ему уже в грубой форме сказала «Иди!» он ответил, что это плохое слово, но поматерив меня на своем языке – ушел.

Ходили в СПА-салон на полную двухчасовую программу, очень понравилось всем, даже записались потом еще, правда только на два сеанса массажа.

Анимация.

Ребята веселые, стараются. Днем постоянно развлекают народ: боча, волейбол, дартс, водное поло, аквааэробика, зарядка, йога. А вот вечерами было скучновато, т.к. на вечернем шоу были в основном танцы и приезжие местные артисты. Да и амфитеатр находится на территории 4* в соседнем отеле «Лабранда клуб», поэтому, если не прийти пораньше – мест не будет, к тому же туда также приходят гости из отеля «Лемон». В общем три отеля в одном амфитеатре не очень помещались.

Места общего пользования (туалеты) в ужасном состоянии. Мне на голову даже упал небольшой камень с потолка. Когда я подошла к сотруднику отеля с вопросом: «Почему у вас камни на голову падают?» Мне ответили только: «Sorry».

Но, не смотря на все это- мы отдохнули хорошо, т.к. едем в первую очередь отвлечься от дел и наслаждаться теплом, морем и солнцем. Но в этот отель я больше точно не поеду.

P.S. Небольшое дополнение уже не по отелю, а по туроператору Библио Глобус: гиды сейчас говорят, что поездка от Макади до Луксора занимает 3 часа, что типа сделали новую короткую дорогу. Это неправда – мы ехали 5,5 часов в одну сторону!!! (несмотря на то, что нас забирали последними и высаживали первыми). Мы потом подходили к нему и спрашивали, почему он обманывает. На что он ответил: «Вам же понравилось? Это самое главное!». В общем, имейте ввиду).

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 24.07.2023 22:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 233 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Useful review
Thank you автору
Здравствуйте, читаю отзывы и неужели так испортился отель, раньше было питание изумительное... а сейчас все жалуются на еду и сервис... А чего не работает на завтрак и обед основной ресторан?...
Здравствуйте! Нам не объясняли, к сожалению. Просто рассказали правила отеля.
Ничего не испортилось. Относительно 2015 года отель стал на порядок лучше.
Просто люди не учитывают в какой ценовой категории отель и сравнивают с более дорогими.
На счет очередей: повара работают в формате анимации и они неизбежны. С другой стороны, все блюда из под ножа и все свежайшее
мы в него ездим каждый год ( кроме 2022) .. последний раз в 2021 были... именно по еде его всегда и выбирали... кстати да очереди всегда были, но они быстро проходят.
Useful review
Big thanks
Есть фраза по-арабски: мАфи флюс! Это значит на сленге: баблоса нет!
Арабы ржут, когда слышат и сразу отстают со своими предложениями. Денег нет, что уж тут поделаешь!
Верное средство от приставал.
Спасибо) Будем знать)
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста сколько стоит посетить СПА сейчас?
Здравствуйте! Мы ходили на максимум: на два часа. Стоимость была 90 долларов с человека.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 189) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Светлана Осипова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.09.2014
  • Countries, cities: 4 / 10
  • Reviews: 10
  • Comments: 4
  • Readership: 7 591
  • Photos: 43
2 Благодарности