АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
137 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Melodi Hotel, Monna Roza (отель был переименован 01.04.24)
Vacation as a With family in July 2023
16.07.23 - 23.07.23
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

За испорченным отдыхом это в melodi

Translate

Уж насколько я неприхотлив к, разного рода трудностям, но данное убогое заведение смогло испоганить весь отпуск. Заселения ждали несколько часов при отсутствии кондиционера. Персоналу на гостей абсолютно наплевать. Жуткая грязь повсюду, впечатление, что не убирались несколько месяцев. Несколько дней не было воды. Потом появилась только горячая. Постояльцы были вынуждены брать воду из бассейна, чтобы смыть унитаз. Были перебои с электричеством. Wi-fi толком не работал. В столовой полнейшая антисанитария и жуткая жара, т.к. нет кондиционера. Еду раздают сами сотрудники, одетые в одни лишь шорты. Еды на всех не хватает, приходится ходить в магазин за продуктами. Напитки только в баре на улице, т.е. вы поели за грязным столом в столовой на втором этаже и идете за напитками в бар у бассейна. Из напитков только местные кола, фанта и вода. После скандала с гидами и персоналом отеля, появились кофе и чай. Некоторым гостям, повезло больше и их расселили по соседним отелям, но они были вынуждены питаться в melodi. Гиды абсолютно безучастны к проблемам гостей отеля.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
  • 1.0 Infrastructure for children
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Territory maintenance
1.0 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 By places of interest
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
1.0 Rooms
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Couple
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
  • 1.0 With friends
  • плюсов нет
  • отвратительное обслуживание
  • на ресепшен нет никакой информации и персонала
  • отвратительная еда которой на всех не хватает
  • пустой бар
  • грязь повсюду.
Added: 24.07.2023 20:55
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 071 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (35) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Макс
Russia
Samara
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 24.07.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 137