АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
666 +15 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2023
29.06.23 - 10.07.23
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Полное разочарование

Translate

За столько лет путешествий впервые разочаровалась в отеле .

Отель : это вилла , расположенная в 8- 10 км от Хиккадуву т.е. вы живете на отшибе , вокруг нет ни магазинов от слова НИЧЕГО. При заселении хозяйка Елена добрейший души человек с виду , но это не так , она видит в ваших глазах только доллары и руппии, которые можно с вас содрать. Мы сразу обозначили что хотим поехать на экскурсию, после чего от нее сразу посыпались предложения купить через нее, но мы удачно по цене договорились с отельном гидом, чем Елена была очень разочарована что не стрясла куш. Так же случился инцидент, который испортил отдых - мой ребенок на 3 ночь отписался ( о чем Елена была предупреждена заранее , но никаких действий не последовало ) , мы благополучно отдыхаем на пляже и тут я подключаю вай

фай и вижу от нее 19 пропущенных звонков, думаю что случилось ? При перезвоне она начинает кричать что ей теперь делать, как ей быть, почему так случилось , почему вы памперс не одели ребенку ( на секунду 9 лет ) и не дает слово вставить , говорю ей спокойно , давайте обсудим и поговорим Есть проблема , давайте решать , мы согласны оплатить все , она без устали кудахтает и кудахтае . Пришлось подключать отельного гида , разобрались только с ним ( даже гид нам сказал, с ней невозможно общаться она бла бла бла ). Сошлись на клининге в 10 тыс рупий. Подключился мл сын , общались только через него. Самый прикол , у нас на депозите у Елены лежали 3470 рупий и когда уже заканчивался наш отдых попросили отдать , на что Елена сказала 470 рупий беру за нарезку салата ( КОТОРЫЙ НИКТО НЕ ДЕЛАЛ )))))) а 3 тыс верну . Уровню ее жадности и мелочности поражаюсь. В какой то день пребывание в данном заведении попросили пожарить картофель , цена была 1000 рупий , на следующий день попросили повторить но цена уже оказалась 1500 рупий за приготовку. За каждый шаг вы будете платить , проезд 1000 руппий до города , приготовка 1000 рупий , если что то пойдет не то она стрясет с вас по полной . Мы привезли ей 3 кг краковской колбасы, 2 кг шоколадных пряников, 2 кг шоколадных конфет и печенья, она оплатила за все, но при этом в первый же день попросила оплатить за приготовления 1 кг креветок 1000 рупий. Вот такое, друзья, гостеприимство. У нее есть меню, но цены там ресторанные и выше.

Итог- если отдыхать , то только не на данной вилле. Шри прекрасна , красива и колоритна. Обязательно берите 2 дневную экскурсию , кому интересно отправлю контакты , познакомились на экскурсии с нашими соотечественниками и до сих пор дружим , с ними отдых был в кайф. а сидеть на вилле можно было от скуки сдохнуть . Берите байки ( цена 2000 рупий на целый день ) катайтесь по соседним деревням , очень классно. В самой Хикке более отдыхать лучше , чем на отшибе. ездили в УНА тоже там тусовочнее.

Я не придиристый человек и никогда не искала минусов и грязи в отелях , но раз уж такое пошло, прикладываю фото идеального номера , по мнению Елены

И еще , заявленной уборки раз в 3 дня не было , за 10 ночей убрались только один раз.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
1.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • бассейн
  • Жадность хозяйки отеля ЕЛЕНЫ
Added: 22.07.2023 09:51
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 016 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (99) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Юлия
Russia
Bryansk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.08.2015
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Hotels: 9
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 20
  • Comments: 10
  • Readership: 6 796