АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
287 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in July 2023 - Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Хороший отель

Translate

Мы сейчас находимся в отеле ! Устраивает абсолютно всё! Один вопрос , есть Релакс бассейн!! Нет Релакса бассейна ! Я считаю нужно объяснить отдыхающим, что Корабли трёхмачтовые ( надувные круги ) не нужно тащить в таком количестве в бассейн , кушать мороженое и пить в бассейне нельзя, за детьми нужно смотреть ! Просто беспредел , невозможно спуститься по ступенькам , мамы с пивом и дети полностью оккупировали три лестницы входа ! В отеле прекрасные детские бассейны , аквапарк!! Мне кажется,,нужно немножко обращать на это внимание . Я думаю , что было -бы не корректно обращаться мне к отдыхающим , они не понимают на русском языке , я могу не точно объяснить . Нашим , конечно , сказать можно . И вообщем это работа персонала ! Остальное в отеле всё хорошо! Если вы собираетесь в этот отель, вы получите хороший отдых ! У нас был но но Фэмили . Всё отлично ! Особое спасибо нашему отлогому Гиду -Руслану ,корректный и интеллигентный сотрудник ! Отличный персонал обслуживающий ! Еда хорошая, море хорошее . Весёлый общий бассейн!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • очень хороший отель.
Added: 20.07.2023 12:44
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 037 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте Наталья!

Благодарим Вас за отзыв. Жаль, что Вы не обратились на стойку Guest Relations, мы бы обязательно помогли Вам решить проблему.
Нам приятно знать, что в целом отелем Вы остались довольны и Вы высоко и достойно оценили работу нашего персонала. Рады, что хорошая еда, море и весёлый бассейн сделали Ваш отдых намного лучше.
Возвращайтесь к нам ещё раз!

С уважением,
Команда Belek Beach.
Я вас понимаю…таких ситуаций полно. Родители приезжают отдыхать и часто не смотрят за детьми. Дети откровенно мешают другим, пачкают чужие вещи, плачут в ухо, а Родители не реагируют в воспитательных целях. Это очень неприятно и ребёнок не виноват. Или бывают отрут на ребёнка, шлепают его. К сожалению, этим многие грешат.
Если -бы только дети , я тоже была с двумя детьми ! Взрослые вели себя просто отвратительно ! Я посчитала нужным сообщить персоналу и написать отзыв ! Нужно немножко регулировать этот вопрос именно охране отеля !
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 164) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Наталья
Kazakhstan
Kostanai
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 23.08.2012
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 4
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 12
  • Readership: 5 359