за последние 30 дней
Больше не приедем.
Положились на хорошие отзывы,но зря.В Египте первый раз и больше не поедем.С Турцией рядом сервис не стоял.Знали,что номерной фонд старый,но не на столько.Номера в отеле древние,как мамонт.Еда не вкусная,битая посуда,грязные скатерти.Уборка в номере очень слабая,шторы и тюль ,как будто по ним ходили ногами.Дверь на болкон вся в отпечатках и это никого не смущает,хотелось самой взять тряпку и помыть.Единственное,что хорошо-это чистое постельное белье.Хочется отметить ребят аниматоров,все шоу ребята устраивают сами,очень стараются.Отелю надо за них держаться!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Благодарим за выбор нашего отеля для проведения отдыха, и что нашли время написать комментарий. Мнение наших гостей для нас очень важно, так как в нём мы видим возможность для улучшения сервиса. Относительно замечаний, обращаем внимание, что Ресепшен и Гест Релейшен всегда доступны для комментариев и пожеланий гостей, чтобы улучшить качество их отдыха. Что касается комментария по еде, сообщаем, что наши специалисты по кухне доступны в ресторанах в часы приема пищи и всегда рады положительно ответить на предпочтения и запросы гостей. Тем не менее, мы рады, что Вы получили удовольствие от чистоты постельного белья и работы анимационной команды.
Нам искренне жаль, что отель не оправдал полностью Ваших ожиданий!
С уважением,
Хиди Бен Аисса
Исполнительный Директор группы отелей Египта Митинг Поинт и вся команда отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?