АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Alaiye Resort & Spa 5*

Turkey Incekum Alanya
Ask a question Add review
No status
731 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in July 2023 - Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Испорченный отдых

Translate

Клиентоориентированность на нуле. Лежаков свободных не бывает, а если и есть в центре бассейна, то обязательно прогонят из-за вечерних мероприятий. В Аля карт если запишитесь проверяйте, нас записали в ресторан в день когда он вообще не работает, и в качестве извинений давайте мы вам устроим стол у бассейна в основном ресторане в пекло и с барабанами под ухом. В основном ресторане вечно битком и ужасные очереди, на ужин стол будете ждать пол часа так точно. Еда посредственная, а гриль это отдельная история, его видимо мыли один раз при покупке, есть мясо невозможно, все с отвратительным привкусом гари. Уборка в обед, в самое пекло когда люди хотят отдохнуть от жары, полотенца за 12 дней поменяли 1 раз, постельное белье ни разу. Пляж малюсенький, лежаки впритык и постоянно все занято. Мы много где были и в отелях 3 и 4 звезды, есть с чем сравнить. Тут явно 5 звезд ультра олинклюзив и не пахнет. Спасибо за испорченных отдых!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.3 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 18.07.2023 19:40
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 936 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Наталья
Riga Турист
20:57 03.09.23
Удивительно, отдыхали в этом отеле в начале июня-всё было по-другому, хороший сервис, вкусная еда, чистый гриль, смена полотенец и постельного белья,пляж маловат согласна, а всё остальное, в этом отзыве-не правда...,
Translate
Complain
Надежда Челик
Alanya Hotelier
11:51 21.11.23
Дорогая Юлия,
Благодарим за отзыв.
Ваш отзыв будет полезен для наших потенциальных гостей, а так же и нам поможет улучшить работу. Мы обязательно примем во внимание все Ваши комментарии.
Надеемся, что вы вновь посетите наш отель и оцените изменения в лучшую сторону!
С уважением,
Администрация отеля Алайе резорт
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (502) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.07.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 731