АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
885 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With friends in May 2023
06.05.23 - 12.05.23
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отель на 3 с половиной звезды.

Translate

Ну конечно же HAREM это не какие не 5*. Сам представитель отеля сказал, что это 4, но в России продают как 5 звезд.

Для трех-четырех звездного отеля вроде сойдет.

Корпуса очень далеко от пляжа, ооочень. Пешком дойти можно, но подниматься нужно будет все время в гору. Огромный минус. Сидели на остановках, постоянно в ожидании маршрутки (таф-тафа). Ну не для этого мы ехали в отель 5*, не для этого. Сняли на все дни напрокат гольф-машинку. Передвигаться стало гораздо удобнее и веселее (но довольно накладно).

Пляж хороший, риф хороший, понтоны. Шезлонги тоже классные. Чистенько, персонал приятный. В баре есть скудненькие закуски, типа хлеба, кекса и фиников.

Номер хороший, огромный, у нас был двухэтажный, хотя мы оплачивали стандарт. Но довольно далеко от ресторана и бассейна Харем. Может поэтому его и дали)))

В номере на втором этаже в туалете был постоянный запах канализации. Кондиционер ооочень шумный, спать с ним было не возможно, приоткрывали дверь, но там комары, будьте готовы.

Уборка никакая. Только выбрасывали мусор. Ни разу за неделю не поменяли постельное белье. Оно тоже не первой молодости, скажем так. И чаевые оставляли, не помогало, только после звонка на ресепшен поменяли впервые полотенца, которые оставляли на полу. Вот это вообще ужас. Представьте полотенце для ног, которое не меняют вам неделю. Его так и не заменили, оно же и так типа на полу лежать должно, значит не меняем. Я не сторонник ежедневной смены, но раз в три дня хотелось бы... а тут неделя.

Воду приносили регулярно.

Питание оооочень скудное. Сравнивать с Турцией даже не буду, здесь все очень скудно. Иногда вечером бродили, не знали, что поесть. Потому что макароны надоедают уже через пару дней. Вроде не голодали, но не получили никакого удовольствия от ужинов и обедов. Здесь прям на 3* не больше.

Ресторан спайси понравился больше всех, центральный вообще грязная столовка, ели там 2 раза, ужасно.

В Жардин понравилась атмосфера, там хоть есть столики на улице. Но есть тоже особо нечего.

Анимация активничает у бара на плаже. Неплохо. Вечерние шоу начинаются ооочень поздно, потом еще до Харема нужно добраться, мы были с детьми, и не смогла досидеть. Нужно еще 20 минут рекламы отеля просмотреть, поэтому даже не знаю как там с ними.

Резюме. Отель на 3,5 звезды, не более. Отдохнуть можно, но готовьтесь к скудному питанию и большой удаленности от пляжа. Второй раз сюда бы не поехала.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Хороший пляж
  • риф
  • веселая анимация на пляже.
  • Скудное питание
  • очень далеко от моря
  • отсутствие нормальной смены белья и полотенец.
Added: 18.07.2023 13:15
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 406 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Дорогой гость,

Благодарим Вас за проведенный с нами отпуск и за Ваш комментарий. Мы ценим конструктивную критику, которая помогает нам совершенствоваться в областях, которые могут не соответствовать всем ожиданиям наших клиентов. Мы приняли к сведению ваши комментарии. Спасибо, что сообщили нам об этом. Ваш комментарий обязательно будет передан руководству отеля.

Менеджер по работе с гостями - Домина Корал Бэй
У нас тоже отрицательный отзыв. Номер ужасный.2часа ждали при заселению
Давно вы видимо в Турции не были) я оттуда бежала в шоке , ценник запредельный есть нечего, на завтрак даже выпечки не было кроме магазинных вафель и печенья одного вида
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (451) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Наталья Тишина
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.08.2012
  • Countries, cities: 6 / 12
  • Hotels: 11
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 0
  • Readership: 12 774