АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review

Vacation as a With family in July 2023
01.07.23 - 14.07.23
- Воздержалась
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых с семьёй

Translate

Приехали в отель 4*, но тут максимум 3....

Начнем с того, что прилетели мы в 23 часа, думая что весь ужас и стресс с аэропорта закончился. Сейчас ляжем спать, отдохнём. Но не тут то было... Нас не заселяли час... вот еще пол часа, начали разбираться. Мы прилетели двумя семьями, просили номера ближе к друг другу. Но давать так просто никто ничего не хотел. Начали выпрашивать доллары. Пришлось ругаться, так как сидеть и ждать заселения 2 часа это жесть. Плюс ко всему, прилетели голодные, дали две булочки, яблоко, и все в каком-то грязном пакете. Спасибо, наелись.

Ну что вы думаете, заселили нас за тридевять земель от моря, что там от моря, от ресепшена!!

Думали ладно, главное что уже поспим наконец-то. Не все так просто, не работает ключ. Ждали ещё час ключ.

На следующий день ключ решил вообще не работать, несколько раз бегали его менять, но ничего не менялось, пришлось бежать ругаться. После мата и крика нам поменяли номера.

Уже лучше, более новые номера, ближе к ресепшену.

Интернет работает ужасно, можно нормально сидеть поздно вечером, когда людей на ресепшене нет.

Проще купить симку, но в городе.

Территория очень красивая и большая, но какая же грязная!!

В столовой кормят хорошо, но есть на липких столах очень не хочется.

На море лежаки нужно занимать утром, перед завтраком, больше никак.

Что бесило, так это постоянно ходячие люди, предлагающие купить что-то. Когда отказывались, обижались😄

Забыла написать про гида. В первое утро пошли слушать гида, предлагал экскурсии. Мы не любители такого отдыха, любим лежать на лежаках и слушать море. Отказались от экскурсий, после чего нам не отвечали на наши вопросы и вообще сказали не обращаться ни с чем, мол, вам моя помощь больше не нужна. Спасибо, очень приятно))

Бары хорошие, есть на пляже, в обед там же кормят картошкой. Пляж чистый, проводится анимация.

Анимация радовала. Хорошая команда, все очень позитивные и общительные.

Вечером проводится мини диско для детей и шоу программа для взрослых.

Еще из минусов : вечером очень сильно воняет канализацией.

Про бассейн. Очень мелкий и грязный. Вообщем отдых получился "отличный") Но анимация спасла ситуацию.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 1.0 Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Территория красивая
  • Очень грязно
Added: 17.07.2023 22:36
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 2 168 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Подскажите, купались в открытом море с левого пирса?
Useful review
Thank you автору
All reviews of the hotel (2 735) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена Воронкова
Russia
Serpukhov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.07.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 256