АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1171 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2023
06.07.23 - 16.07.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Место, куда хочется вернуться…

Translate

Впечатление только положительное! Заселение-быстро, спокойно, никаких лишних манипуляций. Приятный, улыбчивый мужчина все быстро оформил, на просьбу мужа-дать номер с хорошим видом ( семейный в основном здании был заявлен при бронировании), получили ключики от 1514❤️ вид-прекрасен, на море, и соседний отель! Так как заехали вечером после разбора чемоданов, душа и тп))) спустились на ужин, и потом пошли знакомиться с территорией. Ужин впечатлил, был четверг-рыбный день. Огромное количество разнообразных блюд из рыбы, мяса, салаты и закуски. Гриль на улице-отдельная тема!! Там ВСЕГДА СВЕЖАЙШАЯ РЫБКА, мясо на косточке, антрекоты и куча всего-всего… дорада и сибас-выше всяких похвал. Сразу скажу, что ВСЕГДА есть свободные столики, молниеносные ребята все убирают и приносят напитки. Всегда улыбаются, здороваются. Когда читала отзывы других людей, что все хмурые и недовольные, думала, что это не проблема. А по факту, здесь просто как и везде работает правило «поделись улыбкою своей и она к тебе не раз еще вернется!»… персонал вышколенный, приветливый и очень дружелюбный! Это очень подкупает. Хочу отметить, что еда всегда-на завтрак/обед/ужин оооочень вкусна и разнообразна. Отдельное спасибо за лосося, который в нереальных количествах всегда есть на завтрак! Столько красной рыбы слабосоленой я не видела даже в Гранаде) и здесь она была каждый день! Вкуснейшие каши, молочные и без-, всегда есть гречка ( дети были в восторге) и картофельное пюре( что тоже крайне приятно удивительно👍) . Одним словом, нет слов))))!

Номер-очень хороший, немного жаль, что нет халатов( но это мелочь). Очень хорошие девочки, которые убирают, делают как положено фигуры из полотенец и невероятного количества цветов и лепестков! ( небольшие чаевые всегда клали, нам не жалко, а им приятно). Удобные кровати, белье и отлично работающий кондей, что немаловажно.

Очень хочу поблагодарить девочек из guest relation -Катя, Виктория. Очень быстро организовали тортик на ДР мужу,с фейерверком, помимо этого от отеля по умолчанию-бутылка вина, и огромная тарелка с фруктами. Все четко, слажено, позитивно и с улыбкой. Дважды звонили в номер, все ли хорошо, может что-то необходимо?! Система обратной связи работает на «5+»

Территория отеля-прекрасна во всех смыслах! Удобная, небольшая, компактная и просто потрясающе зеленая. Очень понравилась система табличек с названиями деревьев и кустарников. Все ухожено, постоянно «шуршат» ребята, поливают, стригут, чистят и убирают сухие листья/ветки. Очень классный бассейн, возле которого несмотря на полное заселение отеля, ВСЕГДА БЫЛИ МЕСТА! Первые дни мы как положено, по опыту других отелей, в 6:30-7:00 бежали занимать лежаки, но спустя несколько дней поняли, что в этом просто нет необходимости, даже днем всегда есть места. Конечно, у моря с этим посложнее, но и там всегда можно прилечь. Удобные лежаки! И на пляже, и у бассейна. Дорожки деревянные удобны, комфортны для хождения босиком. Пирс-великолепен, удобен. Море-просто сказка….. чистейшее как слеза, сказочно бирюзового цвета. Вообще, побережье Кемера впечатлило пейзажами, воздухом и красотами!

Детский клуб… младший сын плакал, когда уезжал. Первый раз за 4 наших поездки в Турецкие отели.. потрясающие ребята, наинтереснейшие программы, квесты, мастер-классы, постоянный движ🙏 Давлет-реально парень на своем месте! Всегда на связи в вайбере, звонил при малейших вопросах, помогал. Сын просто как «хвостик» за ним) эмоционально привязался очень. Веселые и живые детские диско, каждый вечер бежал с удовольствием и рвением. Огромная жирная пятерка ребятам из детского мини-клуба! Вы -лучшие!

Также, ежевечерние шоу-программы… нет слов. Яркие, красочные, высокого уровня, очень достойные и интересные. Живая музыка-нигде такой не встречали. Танцевали так, что ноги болели и мозоли на ногах натерли)))

Рестораны аля-карте-их два:рыбный и турецкий. На ДР мужа ходили в рыбный, 10 долларов с человека( что просто смешно за такое качество и уровень). Вкусно! Однозначно рекомендуем!

По окончании своего отзыва, хочу отметить ребят официантов-Бейзанур в лобби, Muslum на роликах возле басса, и его напарница скромная маленькая хрупкая( к сожалению, не прочитала имя, были затерты буквы на бейдже), бармены везде-ВСЕ ПОЗИТИВНЫЕ, УЛЫБЧИВЫЕ И ОТЗЫВЧИВЫЕ! One Love❤️

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • удобство
  • отношение персонала
  • много зелени
  • прекрасный сервис
  • номер отличный… впечатлила «обратная связь»
  • что интересуются даже не улице
  • девочки опрашивают из guest relation.
  • Плюсы-расположение
  • но никто не звал
  • не зазывал.. по-английски не говорит из них никто
  • да) а дальше-сами
  • жарко для них
  • поэтому сонные такие)
  • Минус для нас всего один-не хотелось уезжать))). И работа аниматоров.. программа вроде есть
  • а они «никакие». Муж каждый день ждал водное поло
  • что странно. По-русски одна девочка
  • но ооочень неактивная и незаметная. Мы сами ходили и приглашали народ поиграть. Аниматоры ставили ворота
  • все сами. Но это недочет
  • скорее. Видимо
Added: 15.07.2023 17:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 398 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 300) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
tamita
Russia
Kaliningrad
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 11.11.2012
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 0
  • Readership: 1 484