АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1288 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a With family in July 2023
01.07.23 - 11.07.23
- Abstained
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Есть над чем поработать...

Translate

Приветствую всех, кто планирует отдых в этом отеле! Отдыхала тут с 30 по 11 июля с дочкой 7 лет. Про номера.. Бронируйте номера с видом на бассейн , а лучше на море! Иначе Вам может достаться номер на отшибе с неопределенным видом) Сами номера, те что с балконами очень просторные.

Про питание.. В отеле работал один единственный ресторан в котором можно позавтракать с 8 до 10, пообедать с 13-15 и поужинать с 19 до 21 часа. О перекусах думайте заранее, мы брали яблоки на обеде, и булочки на завтраке)

По еде, это рис, картошка, вареные или запечённые овощи, "Паста😁", курица, тушёная говядина, рыба, овощи. На завтраки жареные яйца, вареные яйца, несъедобные сосиски и колбаса. Десерты на обед и ужин, бывали оооочень вкусные, как и выпечка. Периодически делали пиццу. Один раз давали арбуз🙂, зато дыню давали каждый день. Готовьтесь к тому, что еда будет теплой или холодной... Но съедобной! 😁 Приходите заранее, до открытия или через час после открытия, иначе не найдете свободного стола🙆‍♀️

Когда мы уезжали, вроде как планировалось открытие перекусочной, и даже еще одного рестика...

По развлечениям.. В отеле есть 3 бассейна, все с горками. Один для малышей рядом детская площадка с Горками и качелями, второй для детей постарше 110см глубина, и третий общий разделен по зонам с баром. У первых двух бассейнов также есть недалеко бар. Вечером детская дискотека, со звуком у них явная проблема, орет так, что находиться там не приятно, мы не ходили.

Для взрослых развлечения после 17:00 это лобби🤣

РАНЬШЕ МОЖНО БЫЛО ХОДИТЬ В СОСЕДНИЙ ОТЕЛЬ Cyrene Sharm КУШАТЬ И ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВСЕМИ БЛАГАМИ), теперь туда можно зайти только посмотреть ... Имейте ввиду с детьми туда на вечерние шоу Вас не пустят!! Ну а если вы без детей, то вэлком, но что Вам там нальют попить, совсем не факт, возможно придется возвращаться в Island🥴.

Море... На море ходит мини автобус, или можно прогуляться пешком, там Вас ожидает еще 2 бассейна и бар на пляже. Ехать лучше с утра пораньше лежаков много, и море рядом. После 10 лежаков не найти. Или же приезжайте после обеда, мест свободных тоже уже много, море правда уходит, зато оно супер теплое!! 💗

Про анимацию ни чего не могу сказать, не видела ее🤣🤣🤣

Кстати детский клуб не работает.

В общем и целом отель на тройку, из за организации питания, и анимации.

Хочу отдельно рассказать про менеджера отеля Валида. Оооо, он спас мой отдых, всегда помогал по всем вопросам, помог разобраться с переселением в другой номер. Всегда встречал с улыбкой! Спасибо ему огромное за заботу и помощь! Он бриллиант данного заведения💗

Также выражаю огромную благодарность барменам, особенно у бара в лобби🤗 привет Вам от Доктора😁😁😁😁.

А вот у бармена у басика который ближе к лобби явные проблемы с общением, напитки наливал с таким видом будто свое последнее отдает🤣🤣 даже если воды у него попросить. А уж выпросить у него колу или спрайт холодные вообще нереально, готовьтесь пить теплое🤮😆

В завершение скажу, что мой отдых удался, вернусь ли я в этот отель..... Может быть, если там будет Валид, улучшится питание и политика с напитками🤣

Всем хорошего отдыха

P.S. жили мы в номере 5229 отличный номер.

All media files - 21 Photos from hoteliers - 21 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Сотрудники отеля
  • детские горки
  • трансфер до моря.
  • Питание
  • нет развлекательной программы для детей
  • после 19:00 отель засыпает
  • после 21:00(окончания ужина) делать нечего вообще
  • работает только лобби.
Added: 14.07.2023 17:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 331 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Александра,добрый день!Ответьте пожалуйста на мои вопросы!
-Подскажите пожалуйста,на пляже в баре есть перекусы ,картошка фри,бургеры,наггетсы,пицца,мороженое?
-Многие пишут что на пляжном баре ,очень часто заканчивается пиво,это правда?
-При приезде утром в отель сразу надевают браслеты,или приходится ждать 14:00?
-После выселения из номера 12:00 в день отъезда ,браслеты остаются или тоже их отбирают?
-Как работает Wi-Fi?
-Рядом с отелем есть аптека,магазин с фруктами?
Здравствуйте, на пляже в баре перекусов нет ни каких. Пиво да заканчивается, но потом привозят еще. А вот лед заканчивается еще быстрее чем пиво! Наливают напитки которые открытыми стоят на баре( на жаре) так что если и есть пиво, то не точно, что оно будет холодным😁. Мороженное можно купить в магазине у пляжа.
При раннем приезде ( в 8 утра примерно) нам надели браслеты, после того как закончился завтрак...
Про браслеты не могу сказать, я сдала ключ раньше и улизнула с карточками для полотенец и в браслете до самого вечера, ахаха🤣

Рядом есть аптека и магазин, там же на улице продают манго и арбузы!
Вайфай работал на всей территории отеля, это большой плюс. У моря вайфай не ловит.
Дорогая Александра,

Мы искренне сожалеем о вашем недовольстве некоторыми из предоставляемых нами услуг во время вашего пребывания у нас, а также благодарим вас за конструктивную критику, которая будет учтена так как мы всегда стараемся делать все, что от нас зависит чтобы вы могли наслаждаться своим отдыхом.
Еще раз благодарим вас за ваш отзыв, и мы надеемся снова увидеть вас в нашем отеле.

Большое спасибо за теплые добрые слова. Ваши отзывы и комментарии очень важны для нас, чтобы оценить наши услуги и сделать ваше следующее пребывание незабываемым. Мы рады узнать, что вам понравилось у нас, и надеемся, что вы будете нашим постоянным гостем.
Мы по-прежнему будем рады приветствовать вас в вашем Ivy Cyrene Island Hotel Team
С уважением, руководство отеля
Александра,а та территории отеля тоже нет перекусов в барах?Лечу с детьми ,и нам принципиально важно чтобы были перекусы .
По концепции перекусы должны быть, картошка и бургеры
Когда мы там были в отеле перекусов не было. Картошку и бургеры давали в соседнем отеле, но числа с 3 июля, отели разделили, как я писала ранее.
И лавочку для нашего отеля прикрыли😔( смотрят на браслеты)
Но есть большая вероятность, что к Вашему прилету уже будут организованны перекусы, они активно готовились к открытию, мы не застали к сожалению.
Я сейчас тут. Перекусов нет. В этом отеле. Но есть в соседнем Шарме. Дают бургеры с несъедобной сосиской внутри и фри. С ребенком на территорию вас не пустят. Его можно оставить у охранника. Класс, правда? Фри разбирают со скоростью света. Тут большинство туристов из арабских стран и они первыми выгребают все. Берут по 10-15 порций за раз. А самое смешное отель шарм - вдруг прям перед нашим прилетом (11.07.23) стал 18+. Выставили охрану и с детками не пускают, то есть в отеле перекусы по сути для взрослых - на детей им плевать. Но! Сам персонал очень хороший и к детям чудесное отношение, видимо это от хозяев ноги растут. Но еще стали давать на баре у бассейна с несколькими горками мороженое. Не оч вкусное, но на безрыбьи как говорится… дают его 15 до 16.
Useful review
Big thanks
Да,я тоже так думала,но люди пишут что их там нет.ДОЖДУСЬ ОТВЕТА АЛЕКСАНДРЫ,УЖ ОНА ТОЧНО ЗНАЕТ ЧТО ТАМ ЕСТЬ А ЧЕГО НЕТ.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (916) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Александра
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.03.2017
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 3
  • Comments: 3
  • Readership: 2 857
  • Photos: 35
1 Благодарность