АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
446 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in June 2023 - Do not recommend the hotel
3.7
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Двоякое впечатление

Translate

- [ ] Отель нормальный. Заселили правда рядом с ALF LEILA WA LEILA, хотя покупали мы бунгало. На ресепшен вообще не понимают по русски. Пришлось подходить в отдельному гиду с этим вопросом. Как ему ответили, что мы заселены правильно. Бунгало, которые рядом с бассейном, это семейные и они дороже. То ли обманули, то ли нет, но ругаться уже не стали. Номер был новый. Много развлечений для детей: детская площадка, горки для любого возраста, аттракционы. Отличный аквапарк. По питанию: много ресторанов, но все однообразно. На завтрак и обед работают не все рестораны, поэтому большие очереди. За несколько дней, знаешь, где что приготовят. Готовят вкусно. На море ходит автобус. Это 3-я линия. На пляже лежаков хватает. Есть перекусы и бар. Единственный минус отеля, это огромное количество отдыхающих арабов. Немного русских, много немцев. Но арабы, в силу своей невоспитанности напрягают ОЧЕНЬ! Плохое отношение к русским в этом отеле чувствуется как от работников ресепшен, так и от отдыхающих арабов. Они везде влезают без очереди! То есть если ты стоишь в очереди за едой или напитками, то они подходят с другой стороны и начинают набирать, как будто это нормально. Везде толкаются, ощущение складывается, будто они хотят показать, что мы понаехали))) Например мне, это очень было не приятно и портило отдых. Каждый день и не по разу, наблюдали, как с ними ругаются отдыхающие разных национальностей. В Египте отдыхаем 12-й раз. С таким сталкиваемся впервые. Если уже выбрали этот отель, то будте готовы отстаивать свои права) Не рекомендую

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.7 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 14.07.2023 12:07
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 548 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Спасибо, что поделились своим конструктивным отзывом, который, по нашему мнению, поможет улучшить наш стандарт. Нам жаль читать, что Ваше пребывание не оправдало всех Ваших ожиданий. Мы приняли к сведению Ваши комментарии. Надеемся, иметь честь снова приветствовать Вас в нашем отеле Jungle Aqua Park, чтобы показать наше улучшение.
Здравствуйте. А вы брали номер в бунгало? или бунгало? это разная категория. вот думаем куда брать, чтобы не поселили в лейлу
Здравствуйте! Мы брали бунгало, но поселили все равно не в тот, который бронировали. Когда подошли с этим вопросом, сделали вид, что совершенно не понимают по русски. Ну мы и не стали особо напрягаться, так как номер был новый и чистый и в тихом месте
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 043) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Екатерина
Russia
Serpukhov
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.10.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 3
  • Readership: 1 621
  • Photos: 0
0 Благодарностей