АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
457 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2023
05.07.23 - 14.07.23
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Твёрдая ,,двойка,,

Translate

Какие ,,пять звёзд,,???

Прошу прощения, добрый вечер, накипело! На данный момент находимся в отеле всей семьёй, младшему ребёнку пять , старшему 14. Сначала отзыв общий , питание - так себе история, младший ест одно пюре или картошку фри , какое то мясо, если появляется что то типа сёмги на гриле - очень быстро заканчивается. Фруктов практически нет- арбузы и деревянные персики. Лично я во второй день чем то отравилась, двое суток сорбенты((( Муж и старшая вроде бы ничего - едят макароны по-флотски(((( за тур отдавали около 400 тысяч ( хотелось бы не макарон). Есть такой момент расписании , если не успел на обед, а ещё нигде ничего не готовят в снек барах( с детьми это огромный минус). По чистоте территории - более менее, в бассейнах плавают бутылки из под воды((( Бассейны не подогреваемые все. Детский клуб имеется , по часам работает, девочки аниматоры русскоговорящие , очень приятные. Пляж 3 из 5, вход в море камни и пирсы.

Напитки тоже на тройку максимум.

Теперь претензия основная - СПлошное Хамство и игнорирование персоналом туристов, в особенности русскоговорящих!!! Лобби бары, столовая ( рестораном это не назвать). В открытую обсмеивают посетителей, пользуясь тем , что они не владеют турецким! На английский переходить отказываются. По три часа стоишь в очереди за чем либо!!!! Тарелки швыряют! Постоянно эти , простите, кривые лица! Никакого участия или приветливости! По ощущениям, как будто ты пришёл в гости и должен … Никогда бы не поехала в этот отель владея реальной информацией( Отдых испорчен именно ,, благодаря,, персоналу( Печально, ведь мы так долго ждали его(

Ещё в номере постоянно цокает кондиционер, всю ночь как в мексиканской тюрьме- но это уже мелочи.

Взрослая анимация мужу и сыну нравилась - я не была, говорят танцевали девушки красивые(

Много классных упитанных Котов - единственный ,,плюс,,

Надеюсь окажусь полезной, всем Добра❤️

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 2.0 Quiet
1.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.7 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • коты
  • мини клуб
  • персонал
  • грязно в пляжных туалетах
Added: 11.07.2023 00:15
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 907 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 633) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Kabalina Olga
Russia
Luhansk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 11.07.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 457