АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
213 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a couple in June 2023 - Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых удался!

Translate

Отдохнули с мужем просто замечательно в данном отеле, заселение прошло быстро, немного доплатив получили прекрасный чистый номер, правда без балкона, но нас это не напрягало. Обслуживающий персонал был очень вежлив, к сожалению иногда казалось что его просто не хватает в основном зале для питания для обслуживания гостей, приходилось стоять ждать когда уберут столы, но на такие мелочи тоже не обращали внимание. Официанты вежливые, очень старались и со всеми просьбами справлялись быстро. Про питание особо писать не буду, так как я не ценитель турецкой кухни, но даже для меня было что поесть, голодными никто не ходил. Были в турецком и рыбном ресторане, готовят там конечно отлично. В любом случае мы ехали не обжираться, а наслаждаться морем, отдыхом. Море замечательное чуть прохладное, чистейшее. У бассейна не отдыхали, а всегда на пляже у моря. Пляж тоже полностью устраивал. Территория отеля превосходная, очень любили вечером гулять по территории. Анимация считаю посредственная, но она нам и не нужна была. В целом отдых удался, уезжать не хотелось. Спасибо персоналу за то что старались делать отдых гостей комфортным.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Красивая чистая территория
  • вежливый персонал
  • комфортная обстановка в отеле.
  • Сантехника в номере думаю требует усовершенствования
  • в питание хотелось бы поразнообразнее диетических блюд.
Added: 25.06.2023 16:15
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 134 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Big thanks
Уважаемая Анна!

Разрешите поблагодарить вас за то, что местом вашего отдыха вы выбрали отель Asteria Kemer Resort. Мы были рады принять вас в качестве наших гостей.

Мы хотим выразить глубокую признательность за то, что вы потратили несколько минут и написали отзыв о вашем отдыхе. От имени всего персонала отеля, представителей различных отделов и департаментов, мы благодарны вам за положительный отзыв и блестящую оценку, данную в отношении нашего сервиса и работы в целом.

Предоставляя профессиональный набор услуг, мы уделяем пристальное внимание мнениям наших гостей, отражаемых, в частности, в интернете. Лучшей оценкой нашей деятельности, на самом деле является то, что пребывание в нашем отеле оставило у вас только приятные впечатления.

С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (814) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Annet029
Russia
Kostroma
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.09.2010
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 2 435
  • Photos: 15
1 Благодарность