Мы семьей ездили в этот отель в начале июня на 12 дней. Я заранее знала, что Пирамиса разделяется и осознанно покупала тур именно в новую часть отеля. Чаще всего новое всегда лучше старого. Отдых пролетел на ура!

Распишу подробнее.

1. Заселение.

Особо тут сказать нам нечего, т.к. прилетели мы поздно и как тут заселяют с ранними заездами мы не знаем. Мы пришли (одни), нам за минуту одели браслеты и за пару минут выдали номер.

Инфраструктура.

Еще раз уточню, кто еще не совсем понял что произошло с Пирамисой. Отель разделили. Ранее он был одной большой буквой "Ш, сейчас Пирамиса стала "П", а маленькая часть ее превратилась в THE V. Отделили так же и пляж, отрезав кусок от Пирамисы. В новой части пляжа купили новые лежаки, не полностью, но разбавили старые деревянные. На наш пляж гостей Пирамисы не пускали. По крайней мере я не видела их полотенца (они разных цветов). Но в само море заходить купаться конечно можно всем. Мы могли пользоваться всей инфраструктурой обоих отелей, в том числе барами и ресторанами. В наш приезд отель был заполнен где-то процентов на 30-40.

Отель чистый. Я читала отзывы про грязь... много чего замечаешь, когда проходишь (там отколото, тут не забито, там не отмыто, там чуть отвалилось). Да, не без этого. Но, в целом, тут однозначно не грязно. И видно как постоянно сотрудники что-то моют, убирают. Даже несмотря на ремонт.

2. Номер и уборка.

Номер мы бронировали с видом на сад (делюкс). Но дали нам с видом на бассейн и море. Просто так, без доплат. Там еще шел ремонт и не уверена, что вообще кого-то заселяли с видом на сад, т.к. сада как такового пока нет, все в ремонте. Нас трое (я с мужем и дочкой 4 годика), в номере было две кровати, одна огромная (кинг сайз) и вторая небольшая полуторка. Спал на ней муж и прекрасно там поместился.

Номер наш был ближе к морю и на нулевом этаже (тоесть, выходишь и сразу прыг в бассейн). По качеству номера и ремонта, все неплохо. Для Египта вообще очень даже. Свежий ремонт (да, не дорогой, но все равно свежий). Новая сантехника, огромнейший телевизор, еще более огромное зеркало, новая мебель. Все розетки работали исправно, их в номере полно. Светильники, кондиционер, все работало прекрасно. Один минус для меня - матрасы взяли из старого отеля. Они были слегла промяты. И второй минус - слышимость. У нас был смежный номер (стояла смежная дверь между номерами). В соседнем номере жили иностранцы из Франции, одна из них была больна (генетическое отклонение). Так вот, мы эту женщину слышали как у себя в номере...то в 3 утра, то в 6 утра... когда ей было плохо, мы об этом знали. Это подпортило общее впечатление о номере. Я со своей стороны спала как в гамаке))).

Убирался у нас мальчик прилично, полотенца менял нам каждый день, постельное белье через день. Никаких катышков замечено не было, белье чистейшее. А вот полотенца не всегда были такими. Пляжные полотенца мы так же меняли у него каждый день. Мини Бар пополнялся несколько раз в неделю - кола, спрайт, фанта и несколько соков. Вода каждый день. И еще приносили каждый день комплимент - десерты в виде безе с зефиром. Дочка их очень полюбила.

В ванной комнате предоставляются все необходимые средства для мытья - шампуни, гели, лосьоны для тела, кондиционеры для волос в небольших тюбиках. Так же зубные пасты и щетки, бритвенный набор, мочалки и очень приличное кусковое мыло. Я обычно мыло беру с собой для стирки (отельными стирать невозможно). А тут как раз стирать было можно и этим мылом. Замечу всем дамам, кто любит укладываться феном. Это не про этот отель, фены самые простые, об укладках речи нет. Привозите свои.

В номере дают тапочки. Халатов не было, но мы и не просили, нам не нужно. Кондиционер работал очень хорошо. И в целом, мы его на ночь не включали, но в номере сохранялась комфортная температура. Жары в номере не было.

3. Анимация.

Тут пока все сложно. У каждого из отелей своя команда аниматоров. В нашем отеле это, в основном, русские девочки и мальчик. Но поскольку народу мало, активностей тоже было мало. Хотя они старались, зазывали на танцы, гимнастику и т.п. В Пирамисе в этом плане было веселее, там отель забит под завязку. Но вечером анимация у детей была в 20:30. Мы ходили каждый день, дочке очень нравилось. Была и развлекательная программа вечерняя, но у нас отбой в 22... не до танцев)

4. Еда и обслуживание.

О, это отдельная песня. Я в Египте пятый раз. Была в разных отелях. Тут я в первые увидела такую еду. Чтобы при тебе су-шеф готовил роллы какие ты захочешь, или другой повар делал тебе лично спагетти с выбранным тобой соусом, в третьем тебе лично жарят лангустины, в четвертом - курицу, говядину или морепродукты... далее идешь, тебе лично сделают салат из тех овощей, которые сам попросишь... Вся система еды в ресторане построена на том, что ты сам себе выбираешь еду и ее тебе свеженькой готовят. Очень вкусную пиццу делали. Не знаю как это будет выглядеть при 100% загрузке отеля. Но при нас было все шикарно. Завтраки были стандартными (яйца, омлеты, котлетки готовили свежие из говядины). Очень вкусная выпечка (круассаны, лепешки, булочки). Не понравились только блинчики, пончики и вообще десерты. Может они на любителей... по мне так у нас намного вкуснее тортики делают, поэтому не ели их вообще. Фрукты были - виноград, яблоки, апельсины, грейпы, мини персики, сливы. Я особо не ела, ребенок тоже.

5. Бары.

Отель работает по системе ультра все включено. И бар в лобби работает круглосуточно. Мы заехали после 23, к нам сразу же подбежал бармен с шампанским (просекко). Начало отдыха нам сразу понравилось. далее оказалось, что в барах делают все, что душе угодно. Любой коктейль, какой только в голову придет. Вино наливали только из бутылок, причем, открывали бутылки при нас же. Шампанское так же. Пиво тоже либо баночное, либо бутылочное. Никаких разливных вещей я не видела. Коктейли мы пробовали разные (мохито, май так, пина колада, текила санрайз, ром кола и др.) Все вкусно, некоторые бармены вообще шикарны в своем мастерстве, подкидывали бутылки как в лучших клубах.

Бар на пляже попроще, но так же, все бутылочное. Еда там после 15:00 чаще всего (думаю, из-за малого кол-ва народу), но все вкусно. Картошка фри всегда была как надо, без кучи масла, не пережаренная. И соус не месево из чего-то там, а настоящий бутылочный Хайнц. И кстати, на пляже тут обсуживают. Ты лежишь себе, а к тебе подходят официанты и приносят любой напиток, который ты заказал. Честно, мы не платили им ничего. На обслуживании это не сказалось совсем.

Читала про пластиковую посуду в барах на пляже. Напитки да, в одноразовом пластике приносили. Еду в тарелках, похожих на обычные, но оказалось, что это плотный пластик. Грязи не заметила, хотя картошку мы брали частенько.

6. Пляж.

Про пляж отеля уже много всего написано. Он, конечно, шикарен. Но я все равно советую покупать коралки. Мне с ними было надежнее и спокойнее, у меня на руках ребенок постоянно был в воде. А без них я вечно дергалась, что на что-то наступлю или упаду с дочкой. Подводный мир тут не сильно богат, но для семей (особенно с детьми), все более чем прекрасно. Мы и рыбок посмотрели, и накупались вдоволь.

7. Бассейны.

Бассейны на территории The V чистые, мыли их при нас каждый день. Мы купались в них не много, но купались и ничего не подхватили. Никаких ротовирусов, или еще каких зараз. А у нас это обычно быстро происходит. Из чего могу сделать вывод, что чисто.

Отель все еще находится в стадии "доделывания". Но ремонт вообще не напрягал, может, конечно, мы так были настроены. Но я не чувствовала ни пыли, ни грязи, ни шума.

8. Контингент.

В Пирамисе очень много русских. Мы познакомились с некоторыми парами. Все они были довольны своим отдыхом. Несмотря ни на что. В нашем отеле русских было меньше. Большая часть из Сербии, Литвы, Латвии. Были англичане и французы. На ресепшене есть русскоговорящие сотрудники, так что проблем с общением и решением вопросов не возникло. Отношение к нам было очень хорошее, я разницы ни с кем не заметила.

9. А ля карты.

Честно, мы сходили только в итальянский ресторан (не фонтан). Как-то не сложилось. Наш ресторан оказался выше всех похвал. Но судя по отзывам тех, кто там был, мы ничего не потеряли. Наш ресторан сам по себе один большой а ля карт.

В отеле есть магазины (дорого, как и везде), а так же аптека. Цены нормальные для отелей. Есть банкомат для обмена валют, очень удобно, вообще не надо заморачиваться этим вопросом.

Не знаю как сейчас в других отелях, но тут, каждый раз, когда мы уезжали на такси или на экскурсии, сотрудник отеля заполнял форму - кто нас забирает, куда отвозит, когда вернет и обязательно по прибытии проверяли, что мы на месте. Это приятная опция.

Я бы точно вернулась в этот отель. Если, конечно, после окончания всех ремонтных работ цены не взлетят до потолка. Это был прекрасный отдых, рекомендую однозначно!