АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
144 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2022 - Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель хороший

Translate

Добрый день! Отдыхали в отеле в октябре 2022г семьей с маленькими детьми. Постараюсь коротко об основном. Разнообразное питание и его много, есть приличный выбор. Для детей на обед и ужин всегда было отварное мясо двух видов, четыре вида отварных овощей и всегда в доступности блендер!! На завтраки из молочных каш только манная, есть гречка отварная и овсянка просто залитая молоком. Еды для взрослых море, на любой вкус, перечислять невозможно все.

Номера большие и комфортные!

Мы апгрейдили до фэмили, но по сути он был почти как обычный номер по размеру. Территория большая, симпатичная, все есть. Анимация для деток отличная, прекрасная команда! Шоу для взрослых разнообразные и на уровне. Из импортного алкоголя Джемесон и Бейлиз основное, больше не было выбора. Пиво нормальное, вино не понравилось (но мы гурманы). Пляж большой, места есть.

Теперь минусы, их немного и все отель может исправить при желании. Уборка номеров очень слабая, в ресторане постоянно попадается плохо промытая посуда, пляж убирают плохо, при входе в море в некоторых местах очень острые камни или железки (запоминаешь где они и заходишь в другом месте).

Отель не супер люкс, но вполне приличный и его можно рекомендовать!

Конечно сейчас вся Турция очень подорожала и люди ожидают за эти деньги что-то особенное, но особенное сейчас стоит от миллиона на семью, а это вполне достойный отель за свою стоимость.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • территория
  • анимация
  • номера
  • уборка
  • дно моря в некоторых местах
  • иногда посуда плохо помыта
Added: 21.06.2023 00:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 399 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость

Прежде всего, благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать отзыв о нашем отеле. Всевозможные отзывы о нашем объекте проливают свет на нашу работу над качеством обслуживания и чрезвычайно важны для нас. Мы хотели бы сообщить Вам, что Ваше удовлетворение, которое Вы выразили здесь, было доведено до сведения соответствующих отделов и высшего руководства. Особенно ваше удовлетворение обслуживанием наших сотрудников было доведено до сведения всей нашей команды. Комментарии наших уважаемых гостей являются самым важным источником мотивации для нас в этом секторе, в котором мы работаем с любовью.
Мы хотели бы упомянуть небольшой вопрос, дорогие гости, что магазины на территории отеля не являются его частью, они являются арендаторами и имеют политику продаж, к сожалению, мы не можем вмешаться в этот вопрос. Спасибо за ваше понимание.
Мы хотели бы заявить, что всегда будем рады приветствовать Вас снова в наших заведениях, где мы сосредоточены на доведении всех наших услуг до совершенства, формируя их с учетом замечаний наших уважаемых гостей.

С уважением,

Swandor Topkapı Palace Management
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (399) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга П
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.08.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 144
  • Photos: 11
0 Благодарностей