АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
294 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in June 2023
04.06.23 - 11.06.23
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

ОТЕЛЬ НА 2*. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Translate

привет)

приехав в отель, была в шоке в целом от того, что я так промахнулась с выбором.

плохо было все: от питания, до агрессии на ресепшен, от чужих волос на кровати при заселении до тины и грязного моря у берега.

в целом отель позиционирует себя 4*, но на деле он стоит только 2* и то с натягом.

у всех разный уровень отдыха и финансового положения, я никогда не отдыхала в 5*

но в этом отеле просто ужас:

- анимация 0, команда молодая, максимум утром и вечером сделают вид, что работают и дальше вы их не увидите;

- в барах наливают в 0.2 стаканчики одноразовые, которые потом в море можете встретить, пока плывете (но тут уже от самих туристов зависит), напитки алко как и везде Турция\Египет, безалко, что мы пили вода и тоник - невкусные, отдавали хлоркой

- на пляже как всегда лежаки занимали полотенцами и даже за весь день могли и не прийти на пляж, но все равно всем хватало места. В этом плане ок.

- по еде.. ну треш. я не прихотлива совсем, но тут пришлось закидывать желудок овощами каждый прием, чтобы не быть голодным.

Это бухта, она окружена сушей с трех сторон, стоят сетки от акул, ну и представьте теперь, что 100 человек одновременно в маленьком водоеме бултыхаются. Есть риф, но довольно бедненький, надо пройти до пирса.

В целом и отель разочаровал и море. Если вы едете первый раз в Египет за красотой и подводным миром Красного моря - то точно не в этот отель! На территории еще идет стройка, пыль, есть несколько бассейнов, в которых постоянно мусульмане в купальных закрытых костюмах, так что туда не протолкнуться совсем. Интернет только на ресепе, с перебоями. Дают воду каждый день в бутылках, ну хоть на этом спасибо. В общем отель старенький, персонал только в столовке улыбается, а на ресепе и баре все как собаки на тебя смотрят и молчат. Я понимаю, потому что наши туристы (Россия, Белорусь, Сербия, Украина) тоже себя ведут, как дикари и права качают (я заплатил, налей, да кто ты и кто я бла бла) , возможно от этого такое отношение. Короче если не хотите себе испортить отдых, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!

  • - дают воду в бутылках в номер - хватает лежаков на пляже - берите экскурсии на пляже у парня saddam
  • все чётко
  • - грязь в номере - сервис в целом - море грязное
Added: 18.06.2023 20:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 054 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Добрый день, Анастасия!
Благодарим Вас за посещение нашего отеля. Очень жаль, что отдых в отеле не оправдал Ваших ожиданий. Позвольте нам прокомментировать некоторые положения Вашего отзыва. Мы неустанно работаем над качеством предлагаемого сервиса в отеле, поэтому мы призываем всех гостей обращаться к Guest Relation, если кто-то из сотрудников неподобающе повёл себя с гостями, чтобы менеджмент смог разобраться в ситуации и предпринять необходимые меры. Действительно в период Вашего отдыха в отеле отдыхало достаточно много местных туристов, которые тоже имеют право на отдых. Их поведение и традиции могут показаться странными и непривычными для европейцев, однако сеть наших отелей оказывает одинаково теплый прием для гостей любой национальности, а менеджмент очень старается организовать отдых всех туристов так, чтобы все чувствовали себя комфортно в отеле. Мы приносим Вам извинения за все доставленные неудобства. Надеемся, что в дальнейшем Ваш отдых за границей не омрачат никакие негативные моменты.
С уважением,
Команда Mirage Bay
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 727) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Moskovskiy
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.06.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 294
  • Photos: 0
0 Благодарностей