АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
506 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a With family in June 2023
03.06.23 - 14.06.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Asteria Kemer Resort

Translate

Хочу поделиться со всеми нашими впечатлениями от отдыха в Asteria Kemer Resort. Нам очень все понравилось и мы отлично отдохнули.

Питание в отеле было просто очень хорошим. Рестораны предлагали большое выбор блюд и ещё рестораны А ля карт с различными кухнями есть – турецкой, рыбной или итальянской кухнями на любой вкус. Каждый день нам все нравилось, были и мясо и рыба и фрукты. Качеством и вкусом предлагаемых блюд остались довольны. Особенно запомнились турецкие лепешки и разнообразные десерты. Шеф-повары точно знают, как порадовать гостей. Не знаю что кому не нравится.

Персонал отеля заслуживает отдельной похвалы. Они были всегда приветливыми, доброжелательными и готовыми помочь в любое время. Ответы на мои вопросы были всегда точными и информативными. Спасибо их заботе и вниманию.

Номера в отеле, хоть и были старыми, но были поддерживаемыми в идеальной чистоте и порядке. Уборка производилась регулярно, и мы всегда возвращались в чистую убранную комнату. Кровать была удобной, а ванная комната оборудована всем необходимым. Шампуни и полотенца все на месте и все время обновляют. Есть набор для приготовления чая и кофе. Мини бар с прохладительными напитками и пивом просто супер.

Анимационная программа в отеле была интересной. Каждый день проводили развлечения и спортивные активности. Были организованы спортивные игры, детские развлечения, вечерние шоу и многое другое. Аниматоры были энергичными и зажигательными, мы отлично провели время.

Ресепшн и гестрилейшн в отеле работали отлично. Все мои запросы и просьбы были решены мгновенно и профессионально. Работники были вежливыми и готовыми помочь в любой ситуации. Большое спасибо!

Не могу не упомянуть отличное расположение отеля. Он находится в красивом месте с прекрасным видом на море. Пляж был чистым и ухоженным, а бассейны были чистые.

В целом, наш отдых в Asteria Kemer Resort был просто супер. Мы получили массу положительных эмоций и отлично провели время. Я рекомендую это место всем. Желаю всем насладиться отдыхом в комфортной обстановке с отличным обслуживанием. Очень удивлены негативным отзывам. Совсем не согласны.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 18.06.2023 17:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 132 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Big thanks
Уважаемая Эмиля!

Разрешите поблагодарить вас за то, что местом вашего отдыха вы выбрали отель Asteria Kemer Resort. Мы были рады принять вас в качестве наших гостей.

Мы хотим выразить глубокую признательность за то, что вы потратили несколько минут и написали отзыв о вашем отдыхе. От имени всего персонала отеля, представителей различных отделов и департаментов, мы благодарны вам за положительный отзыв и блестящую оценку, данную в отношении нашего сервиса и работы в целом.

Предоставляя профессиональный набор услуг, мы уделяем пристальное внимание мнениям наших гостей, отражаемых, в частности, в интернете. Лучшей оценкой нашей деятельности, на самом деле является то, что пребывание в нашем отеле оставило у вас только приятные впечатления.

С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен
У данного человека один отзыв на один отель за всю историю. Уважаемые работники отеля из стран Казахстана и Киргизии прекратите писать отзывы по просьбе отеля дабы разбавить негативные от реальных отзывов отдыхающих.
Да сразу видно по тексту что заказной отзыв. Пол отеля казахов персонала работают они и публикуют.
Видно сразу, что отзыв от того, "кого надо". Вместо лжи, лучше бы приняли к сведению и устранили ошибки.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (815) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Эмиля Таракчикова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.06.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 506