АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

SUNRISE Remal Resort 4*

Egypt Sharm-ash-Sheikh
Ask a question Add review
No status
149 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Solo trip in May 2023
10.05.23 - 19.05.23
 - Abstained
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отдых на 3+

Translate

Питание настолько однообразное, что завтрак, обед и ужин-это одно и то же. За 10 дней очень надоело. В номерах очень грязно. Мебель покрыта вековой пылью. Мерзко прикасаться. Заселили в номер с грязным постельным бельём с кровавыми пятнами на простыне. Т.е его не меняли после уехавших туристов. Дважды обращалась с этим на ресепшн, перестилили из 2х узких простыней, как у бабушки в деревне 😁

Пожаловалась менеджеру по качеству Анне, что постель перед моим заселением не меняли совсем. Молча выслушала, извинений от отеля не последовало. Хвалебные отзывы просят писать аниматоры, так как их заставляют выпрашивать их у отдыхающих. Из плюсов для меня: шикарный интернет, работающий на всей территории и на пляже, хороший бассейн, пляж и море невероятной красоты и персонал улыбчивый и невероятно доброжелательный. Приехала бы снова? Однозначно, нет.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance

Advantages

  • персонал
  • интернет
  • бассейны
  • шикарное море
  • удаленность от пляжа и сам пляж

Disadvantages

  • питание
  • уборка в номерах
  • скучная анимация
Added: 18.06.2023 00:57
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 850 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

EMAD AFIFY
Sharm-ash-Sheikh Hotelier
18:27 19.06.23
Приветствую Ольга. Благодарим Вас за то, что нашли время написать подробный отзыв о своем недавнем опыте пребывания в SUNRISE Remal Resorts. Нам жаль узнать, что некоторые аспекты Вашего пребывания у нас оказались не удовлетворительными, и мы хотим заверить Вас, что все конструктивные замечания будут приняты во внимание и переданы команде, как возможность улучшить нашу работу, сервис и качество предлагаемого продукта. Пожалуйста, отправьте нам свои контактные данные в личном сообщении, чтобы мы могли связаться с Вами.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Translate
лена
Kishinev Турист
20:02 06.09.23
чего вам жаль черти? на вас кидаются разливайки , все не прибрано, воруют. когда вылазит дед , смотрящий, и то еле чешутся
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (618) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Olga865c8
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 20.06.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 149