АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
723 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Life Belek,DAY&NIGHT Connected Club Life Belek (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a With family in June 2023
03.06.23 - 12.06.23
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

По питанию это даже не тройка.

Translate

Собирался ещё с зимы купил тур по раннему бронированию по совету своего турагента которая никогда не ошибалась, для меня в турецких отелях самое главное - это питание и пляж на всё остальное могу закрыть глаза, сразу оговорюсь в крутые пятёрки я не езжу беру бюджетки. Так вот хочу вас предостеречь от поездки в этот отель, первых 2 дня по приезду не ел ничего кроме пирожных, мясо на обед практически не было кроме безвкусных котлет и фрикаделек причём на протяжении 10 дней было одно и то же, по другим блюдам четыре вида гарнира которые не всегда были в наличии, первый раз видел чтобы за гарнирами стояла очередь и перед ужином за полчаса люди толпились у входа в ресторан, ресторан отели рассчитан от силы на 200 человек хотя по факту отдыхает человек 600-700, если в начале ужина что-то выставляется более-менее приемлемое то через 10 минут этого уже нет и не добавляют, потом уже просто ходил в ресторан чтобы как говорится заткнуть кишку,не знаю кто пишет хлебные отзывы по питанию или это оно испортилось в июне но ни в одном отеле из которых я был такого отвратительного питания не было в миллион раз лучше всегда!!!!!! Справедливости ради добавлю что с фруктами и сладостями всё в порядке, но всё остальное - это уровень адлерского пансионата причём с плохой стороны.Следующий минус - это анимация детская анимация - это мини-дискотека на этом всё, взрослая анимация дневная вроде неплохая но вечерняя её практически нет, получасовое выступление каких-то бездаррей это моветон для пятизвёздочного отеля, и третий минус такого количества грудных детей и детей младшего возраста Я не видел ни в одном отеле складывается ощущение что их больше чем взрослых, соответственно на обед и ужин сидишь под акомпонемент воя,плача,рева,истерик, ну и постоянное созерцание грязных памперсов..... Сейчас коротко о плюсах первое, отель компактный уютный чистый лично у меня к номерам пляжу территории претензий не было, хочу отметить персонал складывается такое ощущение что персонал вытягивает за уши отель из болота, все очень внимательные все на позитиве и улыбках, вот за персонал пятёрка твёрдая с плюсом. Подводя итог скажу с уверенностью даже если предложат этот отель в два раза дешевле чем я взял я туда не ногой и ещё в самом море видимо из-за вулканического мелкого песка всегда мутноватое даже в спокойную погоду это мне тоже не очень понравилось. Надеюсь мой отзыв будет вам полезен и вы не сделаете той ошибки которую сделал я. Ещё добавлю что пытался перевестись в другой отель но туроператор fan and sun всеми правдами и неправдами отказывал хотя видеодоказательств я приложил немало первый раз на моём опыте уже на третий-четвёртый день Я захотел домой поесть пельмени....

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • персонал
  • чистота
  • территория
  • расположение
  • питание
  • анимация
Added: 15.06.2023 11:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 685 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Подтверждаю. Еда очень слабая, детей куча. И очень мало мест в основном ресторане, администрации отеля нужно уде наконец решить этот вопрос
Useful review
Thanks a lot
Уважаемый АЛЕКСЕЙ,

Благодарим Вас за то, что вы написали отзыв, который отражает ваше мнение об отеле. Мы сожалеем о том, что Ваши ожидания не оправдались в полной мере. Также, благодарим Вас за критику и ценные замечания, данные в отношении нашего сервиса и работы в целом. Будьте уверены, что ваши замечания не останутся без внимания. Что касается Вашего замечания относительно еды, мы уже приняли необходимые меры по улучшению разнообразия мясных блюд и питания в целом. Конечно же, будем очень рады приветствовать Вас снова в нашем отеле.
Желаем Вам всего наилучшего.
С уважением, отдел по работе с гостями, FUN&SUN FAMILY Life Belek.
Useful review
Big thanks
Такое питание неприемлемо в пятёрке с стемой "ультра всё включено"
Согласна с Вами полностью
Конечно здесь будет много детей всегда, это же отель, направленный на отдых с детьми.
Странно, что ваш турагент вам об этом не сказал.
Useful review
Вы просто в 3* не были. И не поехали бы туда. Мы сейчас в Фан Сан. С едой всё великолепно!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (712) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Алексей Минчаков
Russia
Kirov
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.01.2023
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 1 067
  • Photos: 2
3 Благодарности