Были в этом отеле второй раз с 29.05.23 по 11.06.23(первый раз в 2018 году). Изначально понимали куда едем, хотели исключить сюрпризы неизвестных отелей. Отдыхали вчетвером, семейная пара с ребенком и бабушка.

Обо всем по порядку:

1. Заселение. Приехали после 21ч, номера уже были готовы, брали один номер на троих, бабушка жила отдельно. Один номер нам не понравился и нам его поменяли на следующий день без доплаты, отдельное спасибо за это. В конце мая отель был заселен процентов на 40, думаю это тоже поспособствовало быстрому решению вопроса.

2. Номера. Тут надо самим сначала определиться чего вы хотите, так как в этом отеле большое разнообразие- есть номера с видом на бассейн/анимацию и горы (но он шумный весь день до 23-00 :)) , есть с видом на горы и другой отель Кармир (там менее все что слышно из Кармира), есть номера в корпусе анекс напротив основного (1. с видом на бассейн и горы (более шумные, так как рядом сцена от анимации), 2. с видом на горы и дорогу (тут все прелести двигающегося автотранспорта, дорога не трасса, но все же)), есть отдельно стоящие бунгало трехэтажные (виды разные - деревья, горы, горки аквапарка, детская площадка, контактный зоопарк), со слов отдыхающих в бунгало сыровато, так как в тени многие номера, но зато тишина идеальная. Отель не новый, номера тоже, поэтому будьте готовы к видам на отремонтированные мебель, двери, сантехнику итд. В номерах кондиционер с централизованным управлением, вы сможете его либо включить, либо выключить (изменение температуры, сила подачи воздуха от вас не зависит :))), при этом если на улице не жарко , то могут вообще кондиционер не включить централизованно и у вас он не будет работать, даже если вы его включите :))). Каждый раз веселило зеркало в номере - когда смотришься в него стоя, то видишь только свой живот, голову не видно ))). В номере сейф, ЖК телевизор, фен, шампунь/гель/мыло/кондиционер/лосьон/шапочка/ватные диски и палочки (достойный ассортимент).

3. Анимация. Достойная команда в этом году как для взрослых, так и для детей , включая детский клуб. Ребят всегда видно, проводят все активности согласно афише, всегда всех приглашают на мероприятия даже если ты в предыдущий день отказался, при этом с улыбкой и ненавязчиво. Можно играть в дартс, водное поло, бочу, теннис настольный. Занятия Зумба и Степаэробика чередуются по дням. Волейбола на пляже нет, можно присоединиться к играющим из Кармира или Фэйма на пляже. Аниматоры активно общаются в течение дня с гостями отеля, а вечером зазывают всех танцевать под живую музыку на вечернем шоу или под музыку ди-джея, при этом сами танцуют с гостями каждый день. На пляже анимации нет. Для детей, помимо детского клуба, есть минидиско - все стандартно, детям весело :). Отдельную благодарность хочу выразить аниматору Enes (общительный, создает позитивное настроение всем, проводит массу мероприятий) и шефу команды аниматоров (профессионал своего дела).

4. Обслуживание. Не стесняйтесь давать чаевые, даже небольшие, это скрасит ваш отдых, поднимет настроение вам и обслуживающему персоналу, повысит качество сервиса ;). Бармены в баре с улыбкой и желанием перекинуться парой слов наливали вкусные коктейли, а официанты своевременно убирали со стола. Хотите чтобы вам больше уделяли внимания, удели немного больше своего внимания персоналу.

5. Уборка. Номер убирали каждый день (мыли пол, меняли полотенца, добавляли воду/шампуни, красиво застилали кровать).

6. Еда. Она стандартная , как в большинстве отелей 4 звезды. Готовят вкусно, есть из чего выбрать, меню повторяется, готовят гриль на улице (очередь за грилем в июне при заселении отеля почти на 100% человек 10-15 стабильно в начале ужина ))). Постоянно есть рыба, мясо, курица в разных вариациях. Фрукты - арбузы, дыни, яблоки, персики, груши , апельсины, грейпфрут. Питание и ассортимент достойные, но и изысканных блюд не увидите.

7. Пляж и море. Пляж большой, лежаков хватает. При нас добавили несколько зонтов от солнца и много лежаков с матрасами. Есть лежаки без матрасов, они тоже удобные. Все чисто, бичбой постоянно убирается. Вход в море мелкая/крупная галька без валунов и плит (в корралках комфортнее). Глубоко метров через пять, вход не пологий. Самое крутое это вид на горы, когда купаешься - непередаваемые эмоции! Есть бар на пляже (с 9-00 до 18-00, пиво, лимонады, айран, мороженое, чай, кофе, на обед можно перекусить здесь).

8. Аквапарк - очень мало было о нем информации, мы думали, что пока это концепция, но по факту уже все готово! Это нас приятно удивило, потому что в 2018 году были только 2 обычные горки для взрослых и пару детских. Теперь тут мини аквапарк для детей и 5 хороших горок для взрослых! Супер пребразование! Рядом с горками снек бар со всеми вкусняшками.

Для тех кто дочитал ))))

В сухом остатке - твердая простая четверка, без лишнего пафоса. Эмоции после отдыха положительные.