АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
389 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in June 2023
01.06.23 - 10.06.23
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель соответствует своему рейтингу

Translate

Я пишу отзыв во время отдыха в отеле пишу сразу что вижу.

Дорога.

Приехали, до отеля минут 30 с учетом заезда в 2 отеля . Номер .

Заселили в номер 782. Старенький, над проезжей частью отеля ,наверно на самом отшибе отеля .Ходить далековато как до моря так и до основного бассейна . Решили поменять с доплатой. Это конечно небо и земля. Номер 1404 дал хороший , претензий нет . Я конечно считаю не уместным в сетевом отеле заселять сначала в самый худший номер, чтобы на этом заработать. Но это в большинстве отелей такая система, администрация должна как то за этим следить, чтобы зарабатывать репутацию, а не строчить липовые отзывы. Фото номера до и после .

Аквапарк.

Мое мнение, все 5 горок не плохие . Народу всегда было не много, хватало всем ковриков и кругов . Горка ,где катаются втроем нужно тащить огромный круг, это тяжеловато если без мужчин . Для меня лично не хватало музыки и лежаков, пока дети катаются на горках , можно было бы полежать и расслабиться . Но есть стульчики достаточно удобные под навесами. Дорога до аквапарка , не так далеко как мне казалось по карте, огромный плюс дорога не под солнцем ,а в тенечке по коридору отеля.

Персонал .

Что насчет плохого отношения персонала, мне кажется с каким настроением вы к людям, с таким и они к вам. Улыбнитесь вы человеку, и я на 💯 % уверена что вы получите улыбку в ответ . Но многое конечно решают чаевые, кто в наше время не любит деньги, и обслуживающий персонал не исключение.

Уборка .

В номере обычная . Что очень понравилось ,отель работает на чистоту, с 6 часов утра и целый день вся территория убирается, моется. Не везде такое встречаем.

Еда .

4 ресторана работают с утра , один из которых открывается и закрывается на час позже . 6 из ресторанов работают вечером . ЛЮДИ ‼️‼️которым нечего кушать , мне очень интересно , что вы едите дома ??? Есть блюда которые повторяются , в ресторанах, но есть и тематические для каждого ресторана . И по гарнирам и по мясному , было разнообразие . Пережаренного и горелого не видела. Да что то вкусное , что то не очень, но в целом голодными не уйдешь. Не хватало фруктов, дыня резанная, финики , бананы , яблоки , сливы . По сладостям 6-7 пирожных разных вкусов в каждом ресторане , да одинаковых по ресторанам, но есть в каждом еще и по отдельному не повторяющемуся виду . В ресторанах есть официанты, которые убирают со столов. Есть те, которые приносят напитки, если вы их будете ловить и просить. Если будете давать чаевые они сами вас будут находить . В каждом ресторане есть управляющий ,который следит за работниками и порядком. Еда постоянно пополняется , видела что и после 20 часов повара приносят пополнять еды,хоть ресторан работает до 21:00. Один раз опоздали на обед пришли в 14:30, там еще сидели люди и кушали, уже потихоньку повара уносили блюда , но ни кого не поторапливали. Мы так же набрали всего чего хотели ,хотя ресторан написано работает до 14:00. Так же и с аквапаркам, написано работает до 17 часов. Бармен уходит в это в время , а горки еще работают минут 30. Бассейн работает часов до 19 точно . Конечно , может нам просто не выдали листовку с актуальным режимом работы .

Бассейны .

Самый ближний к ресепшену тихий , всегда есть лежаки , разная глубина до 180см. Ближе к морю детские с маленькими горками. Самый близкий к морю у которого больше всего народа с музыкой, он 100 см.

Взяли экскурсию при отеле в дайвинг центре на остров Тиран , по факту 2 часа прогулки на катере обошлась нам в 130 долларов на троих .Не советую никому .

Анимация .

Анимация возле ближнего бассейна к морю , его глубина по пояс. Мы там не плавали, видимо поэтому анимацию не видили вообще .Решили один раз сходить на волейбол в 16:00 по расписанию , в итоге зря топали, его не было . Аниматор сидел разговаривал с европейцами, в басссейне продолжалась игра в водный волейбол. Больше не ходили.

Вечерняя анимация. Были на куба данс , акробатик шоу. Экономия на артистах. Мисс отель и лучшая пара , мне очень понравилась концовка. Но по одному конкурсу я бы добавила, как то маловато.

Детские развлечения.

Очень много бассейнов именно для детей, детская площадка рядом со сценой, где проходят вечерние шоу . Мини гольф там же . Мы обычно никогда не играли, а здесь можно играть и вечером👍

Море.

Все как пишут . Кто. любит много ходить. нормально, кто любит море под носом, будет тяжеловато. Хотя на пирсе есть удобные лежаки. Пришел хоть на целый день и ходить никуда не надо.

Мне не хватило тени на территории ,потому что отель растянут в глубь , и пока дойдешь от одной части в другую , в следующий раз не захочешь идти.

Отель не люксовый, но на свой рейтинг от тянет. Вернулись бы мы сюда еще раз, скорее нет. Есть еще много альбатросов в которых мы не были .😉

All media files - 39 Photos from hoteliers - 39 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Чистота
  • свежее питание
  • развлечения для детей .
  • Отсутствие местных фруктов в ресторанах.
Added: 11.06.2023 08:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 803 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Наталья,

От лица всей команды отеля позвольте поблагодарить Вас за оставленный отзыв.
Мы искренне рады, что смогли оправдать Ваши ожидания от отдыха и подарили столько приятных впечатлений.
Для нас очень важно получать объективную обратную связь от наших гостей для улучшения сервиса. Нам важно знать не только положительные стороны отдыха гостей, но и отрицательные моменты, которые позволят нам принять конструктивные решения для их исправления.

Всегда ждем Вас в качестве наших дорогих почетных гостей и обещаем все от нас зависящее, чтобы отдых в нашем отеле стал для Вас доброй традицией.

С наилучшими пожеланиями!
Команда Royal Albatros Moderna.
И вам спасибо , за обратную связь и за проведенный отпуск ❤️❤️❤️
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 002) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
наталья
Russia
Orel
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.07.2017
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 6
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 127
  • Comments: 7
  • Readership: 7 334