АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
9 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a in August 2010
01.08.10 - 15.08.10
- Abstained
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель-ужас!!!Приехали рано утром ,никто заселять...

Translate

Отель-ужас!!!Приехали рано утром ,никто заселять нас не собирался!Я с семьей решили осмотреть территорию-площадь большая ,но неуютная ,пляж грязный;персонал в грязной одежде с сигаретами в зубах .Дождались завтрака - 2 вида колбасы,2-блюда из яиц,питание по расписанию.(хотя -"все включено").Мы дождались гидов ,я сказала что отель не соответствует 4*,на что они с удивлением сказали -"Да?!!".Приведя доводы о несоответствии отеля своей категории ,гид Сардар предложил заменить отель ,если необходимо произвести доплату и переезд за наш счет.После предложенных отелей ,я заставила его показать отели в интернете. В итоге - мы произвели доплату в 1250 дол.за другой отель и 250дол за дорогу до отеля.О гидах отдельно:Сардар хоть и наглый тип,но реально что-то делает,Ксения-неграмотный гид (документ о переезде заполняла 2 часа),а третий гид (не помню его имя) - как и Ксения "О".Кстати,номера мы так и не увидели,думаю они такого же уровня как и все в этом отеле!После 12 часов мучений ,мы прибыли в новый отель и отдохнули отлично!

Added: 12.08.2010 11:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 033 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

Вы чё тут жуть нагоняете?! Нормальный отель, соответствует 4*. Специально для вас, третьего гида звать Тимур. Я приехал поздно вечером и меня через 10 минут без дополнительной платы заселили в номер с шикарным видом на море. Просто нужно в таких странах улыбаться, а не ругаться. Персонал в нормальной одежде, да бывало, что кто-то с пятнышком на рубашке, но вы поймите, что они трудятся там круглыми сутками, особенно бармены, у которых день начинается в 10, а заканчивается в 2 ночи. И ещё: ни 2 вида колбасы, а 3!!!
Complain
привет, в каком отеле отдохнули ТО .......?
Complain
21:49 11.11.15
Добрый день.

Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.

Все отзывы доводятся до сведения руководства.

Желаем Вам всего самого хорошего!

С уважением, служба по работе с гостями!
All reviews of the hotel (3 010) Previous rate Next rate
Ирина
Unverified Account
Турист