АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

Added from IP address Турции

Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a With family in June 2023 - Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating

Ужас!

Translate

1. Отель работает под данным названием последний год. Хозяин в этом году новый, в 2024 году хозяин будет тот же. Видимо по этой причине руководство решило забить на все. Никто не за чем не следит и если указываешь на грязную посуду, найденные нитки в супе грязные арбузы даже не извиняются.

Очень не приятно.

Ребята, если есть возможность, меняйте отель. Я узнала в мае от отдыхающих, что уже творится жесть. Но штраф был большой.

Люди приезжают третий раз сюда и в шоке от происходящего. Антисанитария полная. Сегодня приезжали брали анализы в ресторане и на баре. Люди, видимо, травятся.

Еда: бывает нормальная рыба раз в три дня, индейка и курица. Фрукты: апельсин, яблоки, груши, арбуз. Клубники и черешни нет и сказали, что не будет.

2. Ресепшен отдельная история. Взяли 20 евро и кинули. Дали номер на первом этаж с запахом плесени. Это уже верх наглости. После длительных мучений очень помогла Ася. Спасибо ей огромное!

3. Море чистое, заход боле менее.

4. Снек бар работает очень хорошо, ребята стараются . Все делают очень быстро.

5. Расположение очень удобно. Бары рядом. Коктейли не очень. Лучше брать отдельно виски, бейлис, ром. Есть томатный и яблочный сок. Бармены работают быстро очередей нет.

6. Анимация . Такой немой анимации я еще не видела. Просто проходят мимо в одну сторону, в другую и молчат. 🙈это реально прикол. Мини диско не о чем. В детской девушка плохо говорит по русски и просто сидит. Когда попросили пульт от Плейстейшн сказали, что нам нужно идти и искать аниматоров. Я отказалась в жару ходить и искать их сложно. Спасибо, что им позвонили и они принесли, но сказали что я проблемная мама. Вечером бывают дискотеки, музыка каждый раз одна и тоже. Бывает небольшой салют. За что большое спасибо! Шоу не каждый день. Мы тут 5 дней один раз было шоу.

Печаль! Если бы цена не была такая высокая , тогда норм, понимаю.

Но грязь в ресторане это жесть. На фото приложено откуда достают арбузы и нарезают. Когда я им сказала, работница казашка просто начала смеяться. А отвечающий за ресторан сказал что норм. Арбузы то мытые-ответили мне. После того как я сказала что не уйду и это едят дети . Они согласились увезти и помыть контейнер.

В следующем году после Реновации это будет сетка селектум, но тот же хозяин. Ожидать хорошего я думаю не стоит.

Очень жалко что сменился хозяин и отель превратился не в очень достойный.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • Пляж
  • море
  • расположение баров
  • территория
  • персонал
  • Ресепшен
  • антисанитария
  • отсутствие балконов в некоторых номерах
  • отсутствие анимации
Added: 10.06.2023 13:55 from IP-address of Турции
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 2 380 characters in the review
All reviews of the hotel (815) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
елена
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.09.2014
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 7
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 6
  • Readership: 10 966