АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1330 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Selectum For Two Side,Heaven Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a couple in May 2023
13.05.23 - 27.05.23
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мы рекомендуем данный отель для ваших путешествий без детей.

Translate

Однозначно можем рекомендовать этот отель. Основным преимуществом является клиентоориентированность менеджмента. Итак, по порядку.

Номера:

Просторные, уютные номера с тихим романтическим освещением, шикарными матрасами и качественным бельем. Халаты были в заводских упаковках. Хорошие тапки. Минимальный набор косметики в ванной состоит из геля для душа, шампуня, бальзама, крема для тела, мыла, ватных дисков и палочек, шапочки для душа. Замена полотенец ежедневная. При заселении в номере лежат пляжные полотенца, их можно менять в SPA. Карточек на полотенца нет. Мини бар пополняют ежедневно: вода, минералка, фанта, кола, спрайт, сок, пиво – всегда доступны. В номере есть чайник, набор чай/кофе. Множество доступных каналов телевидения. Потрясающий wi-fi. Связь есть везде. Можно звонить по видео из любой точки отеля.

Питание:

Прекрасно организовано питание. Оно реально 24/7. В то время как заканчивается работа главного ресторана, пальму первенства перенимает бар (он же кафе) «7/24», где вы можете заказать завтрак/обед/ужин по меню. Так же полноценное питание есть в баре на пляже, заказ происходит по меню: есть суп дня, гёзлеме, разные виды пасты, три вида салатов, пицца, бургеры, пиде, картошка фри, жареная курица и рыба. В пляжном баре находятся два холодильника с мороженым. В первом мороженое в заводских упаковках Algida, во втором мороженное в контейнерах, накладывается в рожки. В главном ресторане всегда есть чистые засервированные столы. Терраса главного ресторана разделена на зоны для курящих и нет. Но когда зажигают мангал «курят» все. Необходимо установить мощную вытяжку или включить эту, если речь об экономии электроэнергии. Все напитки приносят официанты. В меню всегда большое количество основных блюд, гарниров, много овощей, сыров, закусок и сладостей. Из вкусных фруктов и ягод были клубника и арбуз, остальное – классика: яблоки груши, бананы, апельсины, мушмула, грейпфрут. Каждый вечер есть блюда от шефа. Однажды я спросила почему нет шаурмы (донер) – это же турецкий фастфуд, так на следующий день она появилась в пляжном баре. А во время одного из обедов нас спросил один из шефов есть ли у нас какие-то пожелания шутки ради сказали, что неплохо было бы поесть пельменей. Через два дня в обед были пельмени!!! Действительно было приятно ведь отель реально прислушивается к пожеланиям гостей и выполняет их.

В отеле четыре а-ля карт ресторана: итальянский, рыбный, японский, турецкий. Нам очень понравились все. Поэтому выделить какой-то очень сложно.

Бары:

В отеле согласно концепции, есть импортный алкоголь. И он действительно есть. Неоднократно наблюдали как привозят в бары новые коробки запечатанного алкоголя. Бутылки открывались при нас, что нисколько не ставит под сомнение порядочность менеджмента в соблюдении концепции. Импортный алкоголь есть в двух барах, в лобби и «7/24». На пляже алкоголь локального производства и один-два вида виски и рома из импорта. Очень хорошего качества местное вино (неразбавленное водой) и шампанское. Лед из питьевой воды. Отель предлагает несколько видов пива на выбор. Большой ассортимент пакетированных соков. Полный перечень безалкогольных прохладительных напитков. Вкуснейший турецкий кофе. Айран в заводских стаканчиках по 170 мл, которые очень удобно брать с собой в номер. Его можно взять в любом баре или в холодильниках с водой на пляже.

Пляж:

Пляжи хорошо оборудованы легкими лежаками с сеткой и грибками. Есть платная зона с французскими кроватями под навесом за 5€ в день. Такая же кровать, но подвешенная на цепочки, как качели, обойдется 10€ в день. Есть беседки. Хочу отметить, что пляж очень качественно убирают. Парень, который занимается уборкой пляжа, никогда не сидел без дела, а качественно выполнял свою работу. Постоянно вытряхивал мусорные горшки, поправлял лежаки, подметал дорожки. И у бассейна, и на пляже есть спасатели.

Развлечения:

Анимация совсем ненавязчивая, для кого-то это хорошо, а кто-то хочет веселья. Во время нашего отдыха открыли площадку open-air рядом с пляжем. Каждый день стали делать разные вечерние программы до этого они проходили на балконе над главным рестораном. Были приглашенные артисты, танцевальное шоу, музыкальная группа и дискотеки. Все было бы прекрасно, если бы не музыка. Одни и те же “хиты” каждый день, например, macarena 1993 г, coco jamboo 1996 г, it`s my life 2000 г, честности ради стоит сказать, что это были ремиксы, но если DJ немножко постарается и найдет музыку посвежее, то следующим туристам повезет больше. По звуку, свету и декорациям – вечерние мероприятия на достойном уровне. Пиратская вечеринка была бы незабываемой, если бы музыка соответствовала тематике. Огромное количество мировых сетов по мотивам саундтреков к фильмам «Пираты Карибского моря». Многие гости ждали турецкую вечеринку с новыми хитами и это было понятно, как дружно все рванули на танцпол при первых аккордах известной песни Tarkan. Если бы у анимационной команды была доска информации, гости точно знали бы где и когда проходят активности. Например, днем были кулинарные мастер-классы. Делали роллы, а в другой раз эклеры. Узнали со слов туристов которые участвовали. Им сказал кто-то из аниматоров. Если бы был информационный стенд, то и аниматорам не пришлось бы бегать по пляжу и звать каждого лично на активности. А гости могли спланировать время с учетом своих интересов.

Территория:

Территория совсем небольшая, но ее постоянно облагораживают. Чисто абсолютно везде.

Есть огромный жирный минус – неработающая система центрального кондиционирования, её просто не включали. Объяснение простое – в Турции сильно выросли платежи за энергоносители, а по их меркам жара еще не наступила. Из забавного, продолжая линию экономии электричества. В санузлах главного корпуса установлен датчик движения примерно на 20 секунд, потом свет тухнет и если вы не уложились в заданное время, то чтобы вернуть свет надо сплясать macarena (ну вы помните со вчерашней дискотеки :-) ). Нюансы есть везде и если относиться с юмором к небольшим недочетам и понимать, что отель только купили и пытаются привести к своему стандарту, то вам гарантирован прекрасный сервис, индивидуальный подход и полный релакс.

В целом, подводя итоги, хочется выразить благодарность за наш незабываемый отдых всему персоналу, а в особенности: Mr. Yasin, Mr. Erman (head kitchen chief) и его команде, Mr. Ali (food & beverage manager), Mr. Hakan (waiters chief), Mrs. Perihan Cakmaktepe (guest relation manager), Ibrahim, Deniz, Abdulsamet, Özgür, Bayram, Fatma, Ferhat, Cumali, Yilmaz.

Желаем процветания и успехов в бизнесе.

Мы рекомендуем данный отель для ваших путешествий без детей.

All media files - 25 Photos from hoteliers - 25 Videos - 0
  • View all
Added: 08.06.2023 10:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 735 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Уважаемая Tory,

Отель Selectum For Two Side выражает Вам благодарность и признательность за внимание, уделенное нашему отелю при написании своего отзыва о проведенном в отеле времени!

Нам приятно знать, что Вы остались довольны стараниями наших сотрудников, которые оправдали Ваши ожидания и Вы смогли в полной мере насладиться приятным отдыхом и теплыми деньками в окружении отеля Selectum For Two Side

С нетерпением будем ждать новой встречи с Вами!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Софья Йылмаз
Руководитель отдела по связям с гостями
Useful review
Thank you автору
Useful review
Thanks a lot
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой вход в море? Пологий или сразу глубоко? Спасибо
Useful review
Thank you автору
Useful review
Thank you автору
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (142) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Tory2012
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.12.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 2 412
  • Photos: 36
4 Благодарности