АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
677 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Alva Donna Beach Resort Comfort (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in May 2023 - Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Знакомство с ALVA DONNA Сиде

Translate

Заселение прошло стандартно, несмотря на прибытие в 9:30 заселились после 14:00 (собственно как и заявлено отелем). Покупали номер стандарт с land view, при заселении попросили предоставить тихий номер, и наши пожелания были выполнены - получили номер в 6 корпусе на 2 этаже (действительно тихо, никакого шума дискотек и кондиционеров соседних отелей). Рецепшен работает отлично, все вопросы и просьбы гостей решаются оперативно и хорошо.

Номер стандарт небольшой, для 3 взрослых маловат, но если вместо аттоманки (которой никто не пользовался) поставить нормальную стационарную отдельную кровать, все было бы отлично (для 3го гостя ставят дополнительную кропать по типу раскладушки, сдвигая основные кровати, в результате чего между кроватями пройти крайне проблемматично, зато у балкона "красуется" видавшая виды полноразмерная аттоманка). На месте менеджмента при замене мебели в номерах я бы рассталась с этими аттоманками и поставила бы нормальную стационарную 1,5 кровать, или раскладной вперед диван для размешения 3х человек.

Наш номер был подуставший, но все исправно работало.

Горничные работают хорошо, замена белья и полотенец соответствует графику. Хорошая горничная - это когда вы ее не видите, но каждый день все убрано. Прачечная отеля тоже на высоте. Вы не найдета на белье или полотенцах непонятных неотстиранных пятен.

Относительно работы баров и ресторанов могу сказать только хорошее. Все работают, все стараются. Если происходят недоразумения - все делается, что бы гость остался доволен, и это самое главное.

Про кухню в предыдущих отзывах писалось много и подробно, так что повторяться не буду. Готовят вкусно, все качественное и разнообразное.

Территория отеля не большая, вятянутая вглубь, но ухоженная и зеленая. Садовники молодцы.

Все общественные места содержаться в чистоте, включая туалеты во всех общественных зонах и на пляже (что очень порадовало). Санитайзеры и гигиенические салфетки в полном доступе для гостей.

Мы отдыхали в последнюю неделю мая, море было уже +22 градуса, и можно было купаться, так что нашей обычной локацией был пляж. Шезлонги на пляже сетчатые, я очень люблю такие (лежать удобно, песок не задерживается, все сохнет моментально) и их достаточное количество. Есть оборудованный пирс со спуском в воду.

Необходимо принимать во внимание наличие камней при заходе в море и вокруг пирса, но нам это нисколько не мешало.

Анимация работает хорошо, весь день проводятся разного рода активности: боча, волейбол, дартс, стрельба из лука, гимнастика и т.д. и т.п.

WI-Fi в номере и зданиях работал хорошо, но на пляже был не стабилен.

В целом отдыхом здесь мы остались довольны и считаем, что знакомство с этой сетью отелей было для нас приятным.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • команда и персонал отеля
  • кухня
  • сервис
  • подуставшие номера
  • компановка мебели в номерах
Added: 01.06.2023 13:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 716 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (991) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Helen_lu
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.05.2014
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 6
  • Comments: 13
  • Readership: 6 078
  • Photos: 0
0 Благодарности