АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1096 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in May 2023
15.05.23 - 28.05.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Шикарный отель - «Granada luxurу Belek 5*»

Translate

Шикарный отель - «Granada luxurу Belek 5*».

Отдыхали втроём (мама, папа, я) с 15 мая 2023 года по 28 мая 2023 года.

Встреча в аэропорту (AnexTour).

По прилету быстро прошли паспортный контроль и получили чемоданы.

Встретили нас на микроавтобусе марки Mercedes-Benz. Ждали еще одну семью около часа, не дождались и уехали без них (получился индивидуальный трансфер).

Вот зачем так делать!? Уезжать из аэропорта самостоятельно, никого не предупреждая!?

Ехать до отеля около 40 минут, не напрягает дорога.

Заселение и номер.

Заселили быстро, дали хороший номер без доплат.

Wi-fi без ограничения на всей территории, даже на пляже (вплоть до просмотра ю-туба вообще без проблем).

Обращайтесь на ресепшене к Мураду - решит все вопросы! ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО от всей нашей семьи!

Номера достаточно большие, сантехника и мебель в хорошем состоянии. Есть мини-бар, который ежедневно пополняется (пиво, газировка, вода и пару сладостей). В номере есть одноразовые тапочки, шапочка для душа, ушные палочки, ватные диски, шампунь, бальзам для волос, гель для душа, лосьон для тела. Зубной щетки нет, но возможно по запросу.

В номере сенсорное включение уборки - скорее минус, так как иногда эта система «живет своей жизнью», в номере не убираются и бар не пополняется (если включится «не беспокоить»). Перед уходом необходимо проверять.

Уборка состоит из поменянных полотенец, выноса мусора и заправленной кровати, пополнения мини-бара.

Территория отеля, бары и рестораны.

Территория отеля «Granada» очень большая и красивая! Продумано все до мелочей. Есть горки для детей и взрослых, с «шумной» зоной и различными развлекательными программами.

Есть зона “Maldives”, где можно отдохнуть от криков и визгов в тишине, так как зона 18+ (самое классное место в отеле, на мой взгляд). Белый песок около бассейна - для меня было не обычно (как будто на море). Вид на домики вообще сумасшедший, не верится, что находишься в отеле.

Баров на территории отеля очень много, в лобби (по вечерам «живая» музыка) есть европейский алкоголь, бутилированное пиво. Что касаемо мест «где покушать» - их еще больше. Еда есть всегда и на любой вкус.

Морепродукты - раки, креветки, кальмары, рыба (всех возможных видов).

Мороженое без ограничений, куча фруктов, шикарная, наивкуснейшая клубника, арбузы, абрикосы, персики, яблоки, бананы.

Бесплатно есть сауна и хамам - вечерком сходить одно удовольствие.

На территории много палаточек с полотенцами (можно получить и сдать в любом месте).

Пляж.

Читала отзывы, где пишут, что плохой пляж в отеле. Это не правда.

Да, ехать до море примерно минут 5-7. Автобусы ездят постоянно. Сколько раз приходили - сразу же ехали что туда, что обратно. Вообще не напрягает расстояние.

Сам пляж шикарный, все очень красиво сделано. Есть бар (только пиво из алкоголя), красивый ресторан с видом на море (бесплатно), мороженое, лепешки гезлеме (целый домик отдельный).

Не понравилось, что лежаки стоят очень близко, прям на головах друг у друга.

Музыка играет очень громко у соседей из водных развлечений. Моря не слышно, но слышно долбёжку бесконечную с тупыми песнями.

Ставлю пляжу оценку 4+, молодцы, хорошо все облагородили.

Персонал.

Обслуживающий персонал старательный, в ресторане сразу «летит» спрашивать что принести. Ухаживают как могут. Молодцы.

Минус, что не следят, что в уборных нет туалетной бумаги.

Анимация.

Аниматоров много, днем развлекают гостей отеля как только могут.

Вечером шикарные танцевальные, музыкальные, акробатические шоу.

Есть мини-клуб для детей (бесплатно) и различные игровые автоматы (платно). Можно поиграть в боулинг (платно).

Магазины.

Напротив отеля есть большой магазин, где можно купить сувениры.

По субботам приезжает базар, можно купить всевозможные фрукты за сущие копейки (где находится можно спросить у персонала в отеле).

Если пройти прямо от главного входа в отель, можно найти еще один базар, но с вещами (есть магазины с хорошим качеством, но не дешево).

Отель «Granada luxurу Belek 5*» - я рекомендую! Шикарный отель!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 29.05.2023 18:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 042 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемый гость,

Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим обслуживанием.
Благодарим за такой детальный и развернутый отзыв. Ваш отзыв придает нашему персоналу большую мотивацию.
Мы будем очень рады вновь приветствовать вас в Granada Luxury Belek. Желаем вам хорошего дня.

С уважением,
Управление CRM Гранада Люкс Белек
crm1@granada.com.tr
Здравствуйте. Мы отдыхали дважды в гранаде, в сентябре прошлого года и в конце мая этого и не знали про бесплатный хамам и сауну, думали, что в спа все услуги платные. И про базар с фруктами тоже не знали))
Здравствуйте, Надежда!

Плохо, что персонал отеля не оповещает своих гостей о доступности бесплатных услуг.
Там хамам хороший, и две большие сауны (достаточно жаркие). Для добавления развлечений в вечернее время самое то, что надо.

Вдруг в третий раз соберетесь, в первый же день на проверку SPA! (смеюсь)

Рынок хороший (для местных сделан) - цены копеечные. Домой много всего можно купить (фрукты, овощи, одежду, обувь, игрушки, все для дома и другое).

Желаю Вам ярких путешествий!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (397) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Кристина Тихонова
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 10.09.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 1
  • Readership: 1 297