АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
438 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2023
06.05.23 - 13.05.23
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не тратьте деньги на этот отель!!!!!

Translate

Добрый день! Буду кратка. Отель произвел плохое впечатление: хамки на ресепшн, номер -ужас!!! Не верьте фото с сайта отеля и туроператоров. Да у них есть стандарты с ремонтом, НО есть и убогие старые номера, с тухлым, сырым ковролином темные и сырые. Там уж как повезет, нам не повезло, заселили нас с маленьким ребенком в такой номер без ремонта. На просьбы пересилить нас на ресепшн в ответ хамство. Для такого большого отеля территория ооочень маленькая, в сезон конечно лежаков на всех не хватит. Питание хорошее. Обычная столовская еда, не ресторанная. Ну и будьте готовы, что это не отель, а больше санаторий и контингент отдыхающих соответствующий.

За эти деньги , а этот отель стоит не дешево, рекомендую выбрать другое направление!

  • бассейн
  • питание
  • все
  • кроме бассейна и питания.
Added: 17.05.2023 08:51
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 743 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

"хамки на ресепшн" - ни в коем случае не соглашусь! Будьте взаимно вежливы и будут с вами вежливо общаться. Ведь просить переселить в другой номер можно вежливо и с улыбкой. Мы отдыхали в Жемчужине в апреле и мае этого года, девушек на рецепшен многих знаю, поэтому ваши претензии к ним категорически отвергаю.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (336) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 13.08.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 438