АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
412 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in April 2023
27.04.23 - 11.05.23
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Наглое и хамовитое отношение персонала. Впустую потраченные деньги. Не рекомендую.

Translate

Всем привет. Наглое и хамовитое отношение персонала. Как пример на баре у бассейна в молочный коктель добавили водку и очень радовались нашему возмущению. Жалобы менеджментом игнорируются, возможно менеджмент поощряет такое поведение персонала. Старанные ухмылки и жесты, грубое обращение. В спа-салоне мне мне сказали молчать и слушать, когда они изволят мне что то говорить. В общем если хотите испортить себе отдых, приезжайте к ним. Причем что характерно к западным туристам подчеркнуто корректное и уважительное отношение. Обладатели российского паспорта у них люди второго сорта(по крайней мере по моим наблюдениям). Однообразное питание. Впустую потраченные деньги. Не рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • отличная территория. но и тут был минус
  • подстригли пальмы под которыми проводились занятия йогой и прочим
  • после чего занятия перенесли с берега моря. в общем очень слабый менеджмент.
Added: 13.05.2023 09:13
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 688 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (426) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Аслитдинов Ардашер
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 13.05.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 412