АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1271 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in May 2023
05.05.23 - 07.05.23
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший семейный отель 3*, но нужно исправлять минусы...

Translate

Жили 3 ночи с 5-7 мая. Добирались на ласточке от жд вокзала Сочи. Билеты приобретали заранее через приложение РЖД. Рассадка свободная. В ласточке всё чистенько, комфортные сидения, есть полки для багажа. До отеля от станции идти минут 10-15 спокойным шагом. В аэропорт Сочи из отеля дорога составит минут 20-25 на такси. Советую приезжать заранее в аэропорт т.к есть очереди при прохождении предполетного досмотра.

Плюсы:

Территория супер, заявлено 3 подогреваемых бассейна (2-3,4-5,10-9 корпуса), вода комфортная по температуре. Есть футбольное поле, теннисный корт. Проводят анимационные мероприятия: зарядка, аквааэробика, водное поло, настольные игры и т.д. Бары работали не все, но к сезону всё будет открыто. На территории есть аптека, небольшие магазинчики.

Минусы: ЗАСЕЛЕНИЕ! 5 сотрудников не справляются. Из-за этого собираются очереди. Нет отдельных людей на решение других вопросов : парковка, оплата питания, консультации по комплексу. Все идут и отвлекают сотрудников ресепшн.

НОМЕРА. У нас был 2х. мест стандарт 8 корпус, 7 этаж, вид на территорию. Просили двухместную кровать, дали две одноместные пришлось сдвигать. Ковролин уделан напрочь. Весь в пятнах живого места нет. Один стул на весь номер. Балкон большой , но мебель отсутствует. Креативные люди сидели на чемоданах. Когда смотришь с балкона на корпуса, напоминает семейное общежитие. У всех развешаны вещи на веревочках))) Холодильник, чайный набор только чай в пакетиках, кофе нет.

ПИТАНИЕ: При покупке питания на ресепшн -750 руб. на человека за ужин Вас прикрепляют к ресторану Бриз или Галерея. Мы попали в Галерею. Столов не хватает. Выбора еды нет! В отеле 90% семьи с детьми. Ориентация на детское питание нулевая. Салаты: оливье или что-то на него похожее, салат из капусты. Гарниры: макароны, греча, рис, рис с морковкой. Огурцы, помидоры, капуста квашенная, свекла, бульон куриный. Свинина по-тайски по факту тушенка в подливе. Ежики в подливе. Жареная курица ножки жирнющие, что не каждый желудок осилит. Сервелат нарезанный. Сладкое: зефир, пряник и кексик. Яблоки, половинки апельсина.

Это была 4 наша гостиница на маршруте и стоимость питания везде 750-800 руб. с человека, но при 100% посадке такого ассортимента мы еще не встречали. В баре Spaten Haus; на территории комплекса можно вкусненько покушать за эти же деньги.

До пляжа идти минут 15, до ближайшей столовой минут 5-8. Выход/Вход через КПП по карточке, которая постоянно не срабатывает.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • бассейны
  • Номер
  • как повезет. Лучше брать без питания
Added: 11.05.2023 16:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 451 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Big thanks
Скажите, пожалуйста, а заселение с какого часа?
Заселяют ли раньше?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 722) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вероника Смирнова
Russia
Arhangelsk
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 04.04.2014
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 271