Обновление от 11.05. дочери поставили наружный отит, не исключение что от плавающих детских какашек в бассейне (про наружный отит - врач ЗИПа так и сказала, что грязный бассейн самое вероятное (бумажка с диагнозом тоже есть)), с которыми администрация спа не могла справиться 2 дня.

Далее позвонил в отель попросил руководству передать информацию о данном событии. На что рассчитывал? на порядочность, компенсацию, хотя бы телефонный звонок.

Но по прошествии 2х недель никто естественно не набрал. Такое вот отношение.

Ну и да после этого также отменил бронь в дружественный мореа отель Санрайз

Так что да, сюда больше не поедем...

Ниже первоначальная версия отзыва.

Выбирал отель долго. До этого в феврале были в илоне. Бюджет был в 2 раза дешевле за те же 3 ночи. Но если там я положительно офигел (минусы конечно были- после очень долгого заселения и очередей в столовой в целом остался позитив) и я даже забронировал на будущее номера в их старшей гостинице Аквалоо. К сожалению, про мореа такое не получится. Неоднозначно. Я не могу сказать что не понравилось, но учитывая концовку , я не поеду скорее,чем поеду. Все зависит от цены.

Как я понимаю-поскольку центр бронирования у мореа и санпарко один, принадлежит одному хозяину. В санпарко я был в прошлом году, там было обещано спа к моим датам. Но увы спа открылось в санпарко с задержкой в полгода. Здесь тоже боялся подобного, но все открыли вовремя.

Итак, с плюсов.

1) заселение. Приехали раньше, очередь делилась на Олимп и мореа. В мореа было меньше народу, минут 15 и нас заселили. Попросил номер подальше от стройки. Дали. Зачёт!

2) Спа. Оно есть было открыто и это хорошо. Не работала инфракрасная сауна и вода не соответствовала заявленной в бассейнах, ну да ладно. С такой погодой как этим маем без спа делать нечего.

3) анимация. Круто. И концерты и для детей всякая движуха. По мне только в бассейне можно было девочке как-то шевелиться кроме как раздавать шарики.

4) номера -все новое, хорошо, все работает. Вытяжки правда нет. И освежителей в туалет .

5) питание. Удовлетворительно. В самом ресторане конечно не тянет на 4ку, норм тройка. Молочка не понравилась. Промежуточное питание -класс. Мяса почти не было. Пару раз свинина.один раз индейка и утка. Бананы надо вылавливать.

6) парковка плюс что есть. Минус что 500 за сутки и 500метров в соседнем отеле фея 3.

7) территория -хорошая, строят новое. Молодцы.

Почему я скорее не поеду.

Можно докапываться, что не было обещанных 3х сортов пива, вино всегда один красный сорт (исключение пару дней), что коктейли с самой убогой и дешёвой колой на подсластителях, а сок тоже разбодяженный. Что температура в бассейне вместо обещанных 28 была от силы 22. Все это можно списать на то что новое и будет делать.

Но. Был один момент который ярко запомнился. И моя дочь из 3 дней не могла 2 дня нормально покупаться в детском бассейне.

Пардон детские фекалии. Какая-то мамашка видимо не уследила за своим тугосерей. И какахи стали плавать в бассейне. Ок. Ну мне же больше всех надо. Я раза 3 звонил и подходил к персоналу. Все разводили руками, люди продолжали плавать в какахахх. Им норм. По итогу. Имитация деятельности -воду не сливали, ходили с сачком. Ок у вечеру вроде убрали. Но какахи остались на бортиках-уборщица забила. На следующий день снова приходим и что я вижу снова какахи. Не знаю тот ли тугосеря или иной. Но пришлось уже самому идти к администратору спа, звать ее. Администратор спа уверяла что все менялось (враньё -я был в бассейне с утра и до вечера. Работу лишь приостанавливали). Я не понимаю что нельзя было на ночь все поменять?

Спасибо за бдительность мне не сказали, но вроде подсуетили. Да я ещё заметил что три дня что мы были никто не протирал пол, и можно просто поломаться. Администратору это сказал и о чудо люди пошли.

Написал много. К чему. Не представляю чтоб такое было например в бетоне... Или илоне...

Все хорошие начинания убиваются таким отношением.