АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
353 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in April 2023
11.04.23 - 21.04.23
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Хороший отдых с семьей

Translate

Прилетели ночью, заселили почти сразу. Ожидали минут 20, затем проводили в номер и принесли покушать.

В отеле все было хорошо. Внимательный персонал, в ресторане правда, если начал кушать и решил отойти, то могут выкинуть еду (персонал слишком оперативный))). На завтраках каждый день были очереди из 5-8 человек за омлетом. Кофе вкусный, вафли венские с нутеллой - огонь! Отдельно порадовало, что есть детские столики и у детей своя зона с едой) Правда огорчило то, что креветки были 1 раз за 10 дней(.

Анимация в отеле шикарная! Каждый день развлекали детей с 19:30-21:00, а затем были различные выступления, которые нам очень понравились!

Возле бассейна проходили постоянные активности от анимаций.

На территории отеля можно покататься на верблюде, стоимость нам объявили 10$, но в итоге немного сторговались!)

По поводу шезлонгов - приходилось вставать каждый день в 06:30-07:00 для того, чтобы занять место. Это конечно не очень приятно в отпуске(

Море красивое, есть небольшой риф, где мы плавали с масками. Аквашузы - обязательно берите. Огорчило то, что море закрывалось в 17:40( так как у сотрудников заканчивался рабочий день и некому было следить за купающимися.

Кстати, на территории были отличные снек-бары, вкусные бургеры с картошкой фри, шаурмой+блинчики возле моря!

Огромный минус - ситуация произошла с дочкой, пришлось к доктору обратиться. Доктор по-русски не понимает, пришлось по Английскому объяснять, хотя можно было пригласить администратора русскоговорящего и она бы всё перевела доктору. Доктор в начале нам сказал, что прием бесплатный и только за лекарства заплатить останется, по итогу за 4 препарата нам выдали 30€, хотя наша франшиза была 30$… ну я начала возмущаться, так как все препараты стоят в египетских фунтах других денег! По итогу заплатили 30$ и всё было бы хорошо, если бы доктор сразу сказал про франшизу, и не тратил бы наше время!

В итоге отель рекомендую! Очень нам понравилась анимация, ребята очень активные, дружелюбные, позитивные!)

All media files - 25 Photos from hoteliers - 25 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 03.05.2023 23:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 997 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая НАТАЛЬЯ ШИЛОВА,
Спасибо за выбор SUNRISE Aqua Joy Resort . Спасибо зa рекомендацию нашего отеля. Нам очень важно знать мнение наших гостей. Надеемся на скорую встречу снова.
С уважением,
Гостевой Центр
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 224) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья Шилова
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 03.05.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 25
  • Comments: 0
  • Readership: 353