АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3499 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
20 comments
Vacation as a With family in April 2023
16.04.23 - 23.04.23
- Abstained
3.5
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель 3 звезды, не более.

Translate

Всем привет.

Это был наш 23 раз в Египте и изначально планировался другой отель. Но так как мы были в январе и марте в одном и том же отеле ( отзыв тут -> TopHotels и тут -> TopHotels ), решили что ехать третий раз подряд в один и тот же отель не комильфо. В агентстве предложили Amphoras Beach, но сразу сказали что отель средненький и есть шансы что нам не понравится.

Почитал отзывы - они хорошие, местами прямо восторженные. Связался с отелем-быстрая обратная связь, достаточно грамотная и по существу...но без обещаний хорошего отдыха и каких либо обязательств. Ну и гестрелэйшн услышав в каких отелях мы были немного удивилась и засомневалась понравится ли нам. Всё же на семейном совете решили дать этому отелю шанс.

Как я уже писал в предыдущих отзывах - всегда стараюсь брать лучший номер. В этом отеле лучшие номера это шале. Есть с одной и двумя спальнями. Разница в цене в агентстве Кишинёва примерно 350$. Представитель отеля Ольга написала что официальная доплата по приезду 210$, в результате чего было забронировано шале с одной спальней и по приезду я доплатил за шале с двумя спальнями. Сделали скидку и доплата была 180$. И того экономия составила 170$.

Вся эта процедура заняла минут 5-7 и пришёл парень, взял чемоданы и повёл нас к машинке. По приезду водитель 3 раза спросил нравится ли нам и 3 раза сказал что он не носильщик...пока не дал денег не ушёл. Попрошайничество-первый признак дешёвого отеля. Приехали в шале номер 3173 - это конечно не совсем шале в классическом понимании. По факту это большая двухкомнатная квартира с двумя одинаково большими санузлами для каждой спальни, гостиной (залом) и кухней. 3 террасы - есть выход из каждого помещения и вид на море. Расположено на первой линии, с видом на море. На одной из фото видно - весь первый этаж наш.

Сам номер нам понравился. Расположение отличное. Внутри всё как и во всех отелях Египта - немного обшарпанная деревянная мебель, мелкие недочёты там сям...но всё работает и не доставляет никаких неудобств (за парой исключений)

Пара исключений это:

-сейф со странностями (то код не срабатывает, то включается таймер и ты не можешь воспользоваться сейфом определённое время)

-ключ старого образца (позже мы отсоединили брелок и он всегда был в номере, а с собой носили только ключик)

-не работающая задвижка на раздвижной двери на террасу из гостиной (фактически всегда с улицы можно было просто отодвинуть дверь и зайти в номер)

Минибар пополняется ежедневно, но по разному. То 2 то 3 пачки сока, то 2 то 3 вафельки, чай то чёрный то зелёный то разный. Кофе кладут 2 пакетика-это как раз одна чашка, то есть в принципе не предполагается что 2 человека могут захотеть попить кофе утром)))) И 3 бутылки воды.

Уборка в номерах стандартно-средняя для Египта. Чуть лучше, чуть хуже...Зверушек из полотенец делают, цветочки заносят - и на том спасибо. за неделю 3 раза не давал полотенце для ног в один из санузлов. То шампунь не доложит... Спросил про халат и тапочки - сказал да да принесу... Так и не принёс )))

Пляж нам понравился. Он широкий и глубокий, многоуровневый и с двумя вполне приятными входами в море. Правда на половине шезлонгов лежать можно только до часов 11, потому что все они находятся на пересечённой местности и как только солнце начинает светить с другой стороны - ты лежишь вниз головой. Но даже при этом пляж не был заполнен на 50%.

Понтон отличный - крепкий, широкий. Спуск в море тоже хороший с широкими ступенями и удобными поручнями. Есть площадка откуда можно прыгать и нырять. Спасатель на месте, следит, свистит, перевешивает заградительный канат в зависимости от течения...

Классные пляжные зонты, огромные и создают много тени.

Риф хороший, плавательная территория широкая, рыбы много как у берега так и у рифа. в право от понтона у последних буйков есть мурены, а в один день прямо под понтоном был скат...красота.

Прямо на пляже работают массажисты и у них постоянно есть работа. Мне показалось что дорого 30-40 евро за массаж в 50 минут, но итальянцы берут целые курсы массажа ))) Да и русскоязычные так же.

Персонал, тут 50/50

Я бы сказал что отельные работники очень расслаблены и всё происходит поздно и работа идёт вяло лениво. Работают как в Испании и Греции по принципу сиеста и маньяна ))) Например уборка пляжа происходит после 8 утра, когда куча людей уже пришла и лежит загорает или ходит между шезлонгами. И вот между ними начинают ходить с граблями и расчищать/разрыхлять песок (ну как песок...так, мелкую каменистую гальку)

Полотенца выдают только после 8 утра.

Просьбы слышат с 2-3 раза и всё равно не делают. Но это в большинстве отелей Египта.

Анимация - тоже странный график. И вообще в большинстве своём они вредные, за исключением Дианы и итальянки Alice.

Во первых они начинают в 10.00, а это значит что до 10 тебе не получить ни волейбольный мячик, ни теннисные ракетки...

Во вторых они закрываются в 16.30 - как раз только спадает жара и можно спокойно поиграть в волейбол. И если пару дней мне удавалось уговорить их оставить мячик под роспись и потом вернуть в их беседку (путём перекидывания через занавеску), то в последний день они пришли и забрали мяч ровно в 16.30 в момент игры. Без компромиссов. Жесть какая то.

Игры устраивают, мы участвовали в разных и было вполне интересно. Футбол проводится на территории соседнего отеля.

В один из дней в 11.30 была пенная вечеринка ( никогда не понимал почему вечеринка! Это же не вечернее мероприятие ) - так вот в это время мы играли в волейбол. в 11.15 подошёл аниматор и забрал мяч - сказал все приготовьтесь к пенной вечеринке. Точка. Без права выбора.

Так же огромный минус отеля это позднее открытие понтона. Замок снимают в 8-8.20 утра. В это время уже жара как у нас в 10-11.00. И закрывают его так же рановато.

Питание. Это пожалуй самый спорный аспект. Зависит от дня недели. И конечно зависит от того чем человек питается в повседневной жизни и бывал ли он раньше в Египте (или вообще где либо). Постоянно хорошо готовят только два человека. Это Ибрагим который жарит яйца по утрам и Александро который готовит пасту в обед и вечером. Оба с первого раза запоминают что тебе нравится и готовят это как только тебя видят, единственное что спрашивают сколько порций.

На мой взгляд питание в отеле варьирует между 6 и 7 по 10-и бальной шкале. Конечно голодным не останешься, но много нюансов.

1. Рыба и морепродукты-теоретически есть. Но рыба самая дешёвая (пангасиус и ещё какая то) и обычно кашеобразная или очень костлявая или неприятно пахнет. Один раз в неделю (в субботу) были крабы и креветки. Египетские крабы мелкие и весь вымажешься и вымотаешься пока их почистишь. Да и дают их по 2 половинки в одну тарелку. Креветки так же ровно 1 штука на шпажке, прилипшая и не чистится.

2. Мясо - курица нормальная, временами пересушенная или недожаренная. Говядина бывает не разжевать, а бывает мягкая. Утка жёсткая. А когда видишь что дают бычьи хвосты - ужасаешся.

3. Десерты - ну такое, очень редко что то нормальное, или с орехами... 90% это одинаковые хлебные тортики разного цвета, с ядовито-химической краской. А ещё нас поразил один десерт....это домашний хлеб посыпанный сахарной пудрой. Сначала я подумал что может это паска или какой то тип итальянской выпечки...но нет. Попробовал - ну натуральный домашний хлеб с пудрой! Удивительно)))) Спросил итальянку - что за нах? Говорит сама в шоке, фэйк какой то)))

4. Фрукты - тут всё отлично. Хороший физалис, сладкая дыня и великолепный арбуз. (конечно есть грейпфрут, апельсин, финики и яблоки...)

5. Соков в отеле нет (за исключением тех что кладут в минибар). Только порошковая химия в аппаратах. Люди!!!-зачем вы это пьёте и детям разрешаете?)))

6. Суп - их всегда 2 вида. Крем суп нормальный, а классический суп - это рис или макароны или овощи залитые кипятком. Без соли, перца...не съедобно.

Между делом я видел и слышал как женщина снимала видео мужу и говорила, посмотри какое изобилие.... В голове не укладывается где тут изобилие. Если говорить о питании, то слово изобилие здесь применимо только к фруктам которые всегда есть, вкусные и если какие то заканчиваются-их быстро приносят.

Но вот с другой стороны - моя супруга тоже очень довольна что есть нечего-стройнее будем))))

Общаясь на пляже с парой из Карелии, которые первый раз в Египте, так же получил от него высокую оценку питания в отеле.

Поэтому как говорится на вкус и цвет фломастеры разные.

Отель находится в глуши, рядом ничего нет. Ближайшее интересное место IL MERCATO - минут 20 пешком. В Сохо смог договориться за 13$, старый город за 5$. Туда-обратно с ожиданием в полтора-два часа. В наама бей возит бесплатно отельный автобус и это плюс отеля.

Так же в отеле есть небольшая библиотека, в основном конечно иностранные книги, но есть с десяток на русском. К сожалению только парочка нормальных-остальные Донцова или про воров и войну. Оставил привезённую с собой книжку про Египет, надеюсь кто то будет рад почитать.

Контингент в отеле - 40% итальянцы, 40% русскоязычные, 20% арабы, турки и ещё какие то непонятные мне нации. Публика очень не балованная.

В один день приехало много арабов. Начался какой то ахтунг...ходят толпами, свинячат, женщины замотанные так что одни глаза видны... Шум гам...

В данный момент в отеле идёт реконструкция. При этом абсолютно незаметно для отдыхающих что очень здорово.

С одной стороны это хорошо - обновляется жилой фонд, номера... А с другой стороны - отель перестаёт быть аутентичным египетским отелем, с деревянной мебелью и архитектурой. Новые корпуса без узоров и мозаики, с современной мебелью как в европейских городских отелях, балкончики уже не деревянные а стеклянные...это как то грустно.

По вечерам проводится шоу программа, при этом частенько музыка гремит далеко за полночь...что вроде как не должно быть.

Интернет работает достаточно хорошо, но не везде. Конкретно в шале его нет, но у нас своя симка которую просто пополняем каждый раз по прилёту, с неё шёл интернет в номере когда надо, а на пляже я работал в ноуте с отельно вайфая и проблем не было. Интернет раздаю с карманного роутера - https://www.gsmshop.md/product/view/tp-link-m7200.html

Телевизор практически не показывает.

Территория отеля понравилась, большая и чистая. Всё подстрижено, полито и цветёт! По территории всё отлично.

Аквапарк приятный, вода подогревается наверное, потому что прямо тёплая. Чисто. Горки без дефектов.

Второй раз в этот отель мы конечно не приедем,разве что будет скидка 50%.

Как рекомендации отелю:

-открывать понтон раньше и закрывать позже.

-аниматоры должны работать по нормальному графику (возможно по сменно)

-как то регулировать число отдыхающих местного населения или ограничивать их.

-пристроить шланг для полива волейбольных площадок. У персонала отеля мы не смогли допроситься. Днём песок раскалённый и невозможно играть а вечером забирают мяч)))

-устроить маршруты на автобусе и в старый город. Расстояние как и в Наама бей. И в Сохо, возможно даже за деньги - 2,3 доллара.

-пляж должен быть готов утром а не приводится в порядок в течении дня. Матрасы и столы тряпкой вытирают после обеда. А то и не всегда)))

-мини гольф абсолютно везде бесплатный. что за дичь 5$ партия?)))

Чуть не забыл про выселение. За 15 минут до приезда автобуса позвонил и вызвал машину забрать нас и чемоданы. Приехал маленький грузовичок только за багажом. Нам пришлось топать пешком... При выходе из номера стоял сотрудник отеля. Как только мы вышли, он пошёл осматривать и проверять номер))) Но прикол в том что второй сотрудник шёл недалеко от нас (фактически сопровождал) от номера до ресепшн. И это в 5 утра)))

А когда я сдал ключ и карточки от полотенец и хотел выходить на улицу нам сказали подождать минут 10 пока проверят номер. Ну смешно, честное слово....

Один проверяет чтоб в номере ничего не притырили, второй сопровождает что бы по дороге ничего не притырили... Печально...

И ВОТ ЧТО ОЧЕНЬ ВАЖНО ЗНАТЬ ПРО ЭТОТ ОТЕЛЬ - ОНИ САМИ СЕБЕ ПИШУТ ОТЗЫВЫ. Прямо десятками. Отсюда и рейтинг высокий и люди в заблуждении)) Это легко понять заметив что большинство отзывов от аккаунтов без фото и с единственным отзывов про данный отель.

P.S. Дочитали и понравилось - жмите спасибо))) Не понравилось или не согласны - давайте обсудим)))

All media files - 36 Photos from hoteliers - 36 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 23.04.2023 16:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 12 283 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (20)

Useful review
Thank you автору
Тоже сталкивались с проверкой номеров после выселения в одном из Альбатросов.
Много где проверяют, это не первый раз. И в этом ничено страшного.

Тут дело в том как это преподносится.
Это так, конечно.
Useful review
Useful review
Thanks a lot
Useful review
Thank you автору
Весьма странный отзыв.....Два раза были в этом отеле, они всем предлагают эти шале и вообще нет никаких проблем поменять на номер поближе, никто и никогда не проверял номер при отьезде, чемоданы завозили и даже нас предлагали подвезти, как по мне так лучше пройти пешком.Питание весьма достойное, понятно что это не Rixos.
А в чём странность отзыва?
Не знаю что кому предлагают, я хотел с видом на море и двухкомнатный, за него доплатил и его получил. С этим нет проблем и претензий)))
Никто и никогда - звучит слишком громко, так как это заявление основано на опыте одного человека побывавшего два раза. Кстати в Вашем отзыве достаточно много неприятных моментов.

Питание я не сравнивал с Риксосом. Я лишь описал свои наблюдения и ощущения. И конечно же это мнение у каждого человека складывается по разному, в зависимости кто что кушает дома и кто где бывает и что видит.

Да, при заселении нас отвезли вместе с чемоданами, при выселении нет. Это в целом не проблема. Но я чётко описал процесс выселения. И не приукрасил его, а даже немного сшладил)))

То что Вас переселили из грязного раздолбаного номера в другой - это вовсе не плюс отеля, а минус, так как изначально не смогли заселить клиента в нормальный номер (заметьте клиента который приехал повторно). И тем более переселение из большого шале на первой линии с видом на море в обычный номер в глубине отеля точно не является плюсом)))
А кто вам сказал, что мы жили в глубине....? Кто вам сказал что я человек "дважды побывавший". Ваш отзыв, как комментарий весьма хамский, особенно про " непонятные нации" и "замотанные так, что видны только глаза", ну так уважаемый, Вы в арабской стране, и да, уже 24 раз. Надо отдыхать в Молдавии тогда.
Вы написали на центральной аллее с видом на бассейн - это Ваши слова в Вашем отзыве.
Вы написали два раза были в этом отеле - это Ваши слова в Вашем комментарии.

А как и где отдыхать мы как то сами решим.
Насчет "не работающая задвижка на раздвижной двери на террасу из гостиной (фактически всегда с улицы можно было просто отодвинуть дверь и зайти в номер". Пытались вызвать ремонтника с рецепшен? Если что нибудь сломалось, звоним приходят и ремонтируют. У нас в номере была такая же проблема, вся процедура от звонка до окончания ремонта максимум 30 мин.
Нет, визуально было видно что весь стеклопакет надо менять. Сломано окончательно. Да и не особо это напрягало

Сп

Useful review
Big thanks
Riga Tourist
22:42 29.05.23
Konecno smotrjat!! Russia vorujut ...unitazi!!
Ты что, дурочка?)))
сколько же говна и желчи в вас
Не только, еще поговаривают холодильники, стиральные машинки и телевизоры. Ракеты из них делают :)
СПАСИБО ВАМ ЗА ТАКОЙ ПОДРОБНЫЙ ОТЗЫВ. Всё понятно,чётко и по всем пунктам.Хорошего отдыха и удачи вам.
И Вам взаимно!
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, стоит ли брать с собой ласты ? Или кораллок , будет достаточно
Добрый день. Наверное это не правильный вопрос так как ласты и коралки разные вещи и не взаимозаменяемы.
Мы не пользуемся коралками…и с ластами не плаваем-разве что вы хотите плавать вдоль отелей.
Уважаемый гость,
Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Нам очень важно знать, как наши клиенты проводят свой отпуск у нас. Руководство Amphoras Beach Resort учитывает каждую рекомендацию своих клиентов. Сожалеем, что некоторые услуги не оправдали Ваших ожиданий. Мы передали Ваши комментарии в соответствующие отделы для принятия мер и улучшения. Еще раз спасибо за ценный отзыв.
С уважениемб Администрация отеля
Ну хорошо что спустя 3 месяца заметили мой отзыв)))
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 442) Previous rate Next rate All author's reviews (125)
Cергей К
Moldova
Kishinev
Надежный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.07.2013
  • Countries, cities: 28 / 62
  • Reviews: 125
  • Comments: 375
  • Readership: 53 445
  • Photos: 1752
5 Благодарности