АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
215 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in March 2023
23.03.23 - 01.04.23
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Не рекомендую

Translate

Отношение персонала ужасное, давали чаевые, носильщик сказал, что купюра старая, чтобы мы пошли ему на другую поменяли. В столовой 20 чашек, после того, как их разбирают - наливай чай в стакан. Тарелки через одну -сколотые. Питание невкусное. На пляже тоже 15 стаканов на всех. Наливают напитки тем, кто пришёл со своей тарой (смешно и грустно). Чтобы заменили неработающий фен обращались 2 дня на ресепшн. Нам повестили фен из соседнего номера, но он выпадал из стены. Освещение номеров скудное - только лампы на тумбочках. Если всем нужно зарядить телефоны - освещали номер телевизором. Вилки из розеток лучше не вынимать, они кривые, можно и не вставить обратно в розетку. На 5 звёзд не тянет, от силы 3! Рядом отель Xanadu новый, сервис и развлечения на уровне. Только аквапарка нет. Но Была бы возможность - заменили бы без раздумья.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 11.04.2023 18:07
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 840 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 349) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ната
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 02.10.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 835