АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3132 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in September 2022
20.09.22 - 03.10.22
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Mini-ratings
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Битва за лежаки!

Translate

Заселили нас по правилам без задержек, но и не раньше, корпус резорт (как и было нами куплено). Номер дали абсолютно не тот что мы просили при бронировании, ну и ладно, не принципиально. Убирались хорошо, каждый день, претензий к уборке в резорт ноль, уборщицы молодцы! Сам номер такой же как на фото, никаких неожиданностей, все ок.

Пляж. Не пляж, а катастрофа. Как в Анапе в разгар сезона в пандемию. Мы читали в отзывах, что все лежаки заняты полотенцами и тут же читали другие отзывы, что если пройтись по сторонам, то лежак таки найдете. Справедливо рассудив, что про тотальное отсутствие свободных лежаков, видимо, пишут какие-то нытики, мы не обратили на это внимания. А надо было. За две недели мы нашли лежак без полотенец ТОЛЬКО ОДИН РАЗ и ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ СКАНДАЛ С СОТРУДНИКАМИ НА ПЛЯЖЕ. Это полный треш. Загорают полотенца, лежаков нет, НИ В ПРАВО, НИ В ЛЕВО, их просто нет свободных без полотенец и отель с этим ничего не делает. Еще раз: загорают не люди, загорают полотенца!!! Вообщем если вы не готовы с утра пораньше бежать наперегонки с маргиналами и полотенцем наперевес, то об отдыхе на пляже можно забыть. Ну или расстелайте простынку на песочке. За 300 долларов в сутки. Ультра ол инклюзив 😂😂😂

Питание: нормально. Однообразно. Но вкусно. За фрешем в аквапарке всегда очередь. В промежуток в 16:00 до 18:30 есть нечего. Хотя вру, есть конечно, можете погрызть печеньки в корпусе резорт. Напомню: ультра ол инклюзив🙃✌️ хоть бы гезлеме какие нибудь оставили на это время…но нет.

Анимация. А нет ее. Хотите анимацию - идите в премиум через дорогу; в 2022 туда пускали из резорта. Там с анимацией все отлично.

Дети. Позиционируется как семейный отель для отдыха с детьми. Хм. А для детей все платное. Абсолютно каждый чих. Нет каких то детских бесплатных площадок. Хотите хоть чем нибудь занять дитятко - платите.

Территория. Большая, красивая, ухоженная.

Персонал. Стаф в основном очень приятные ребята, вежливые и улыбчивые. С унылом лицом и хамским поведением заметили только одну мадам в здании резорт, в кафешке с пироженками. Она в платке и немного полновата. Даме очень не нравятся туристы и ее работа. Как к г.. относится ко всем без разбора. Старались эту особь обходить стороной. Но может она там не надолго, как знать.

В общем и целом, отель хорош, но мне важно море. Я не хочу гоняться за лежаками и воевать с колхозниками из-за полотенец. Как то дороговато он стоит для таких развлечений.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.1 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.9 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • территория
  • уборка
  • питание.
  • пляж
  • пляж
  • пляж!!!!!!!
Added: 09.04.2023 20:43
Статус отзыва: Mini-ratings - Doesn't affect the hotel's rating 2 439 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день, Анна.
Спасибо вам за отзыв.
Мы очень рады что вы выбрали нас и доверили нам свой отдых.
К сожалению, мы не можем отвечать за поведение гостей на пляже, но постараемся решить проблему с количеством лежаков.
С уважением
Guest Relation Умит
За поведение отвечать не можете, но можете убирать полотенца, которые лежат бесхозно по несколько часов, а также можете везде понаставить таблички о том что занимать лежак и уходить ЗАПРЕЩЕНО. Второе действие вообще примитивно своей простотой, но отель ничего не делает. В итоге можете спокойно писать, что лежаки на пляже вы не предоставляете, так как вы их действительно не предоставляете, ловить лежак по принципу «кто сильнее и громче скандалит, а также быстрее бегает» это ни разу не уровень отеля 5*.
Useful review
Useful review
Анна, добрый день. я отдыхал в прошлом году в Lonicera Premium. Там на пляже очень много было свободных лежаков, даже с занятыми полотенцами :-).
Отель вроде 18+. Дети хоть и были, но их не так много как в большой Лонисере.
Были три раза в Lonicera World. Но в Lonicera Premium мне больше понравилось, народа немного, спокойная атмосфера, всё без суеты. Рекомендую к посещению этот отель.
Здравствуйте, Сергей) я не видела особого не удобства в количестве детей в Лонисере Резорт. Дети не напрягают, если не тусить в аквапарке)) Премиум действительно спокойный и нам он тоже понравился. Лежаки мы уже отчаялись искать и загорали лишь у бассейна последние несколько дней, может быть в премиуме полотенца действительно убирают, не знаю.
Useful review
Useful review
Thank you автору
Minsk Tourist
23:40 27.01.24
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (102) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна Хорева
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.04.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 3 132
  • Photos: 12
1 Благодарность