за последние 30 дней
Замена номера и вечный ремонт кондиционера
Добрый день, отдыхали в данном отеле с 19 по 27 марта 2023 года, после заезда заселили на 1 этаж, при просьбе поменять номер - сказали нет номеров, возможно завтра что-то будет. На следующий день с утра у нас в номере потекла вода с туалета, после вызова мастера нам сказали, что нужно ремонтировать и нам выдадут другой номер - потеряли на этом 3 часа с заменой номера. Прошу заметить, что стандартные номера выходят на другие отели то, что на картинках это номера Суприм, если вы хотите улучшить свой номер, то сумма 60$ за 1 день, вот и считайте. При нас 2 пары с ребенком оплачивали по 300-400$, далее по номеру: нам выдали маленький номер, где не работал сейф и кондиционер. На мою просьбу сейф меняли (ремонтировали) 1 час, кондиционер приходили и ковыряли с 11 часов до 15-00 и толком не сделали в номере градуса 23 было... Территория маленькая, анимации нет - по вечерам в единственном баре иногда пели...По экскурсиям брали у Ману, скудно получилось так как Русский язык не понимал водитель. Океан оставил негативное впечатления, большие волны, персонал отеля даже не мог предупредить что рядом река есть из-за которой течение и купаться нельзя, при нашем отдыхе 6 человек вытаскивали из океана и то местные кто экскурсию предлагал. 1 спасатель на весь отель "ОДИН" который еще следит за выдачей полотенце и подушек на лежаки. Так еще прикол что они полотенце которые сдают сушат в другой беседке и выдают как чистое, мы заметили это на 5 день.... Есть и положительные эмоции нашли тук-тук за 100 рупий который хоть понимал русский язык (+94 77 167 7520) кому нужно пользуйтесь, только сами говорите, где вы хотите остановиться, они обычно завозят в свои точки для отката. По еде готовят вкусно / остро и много с этим все на отлично. В отеле было 50/50 (Русские и немцы), почти все разговаривают только на английском языке, хорошо что есть google и стабильный интернет. Если бы меня спросили поеду я в этот отель еще раз? Скажу что - категорическии НЕТ.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?