за последние 30 дней
Sheraton в феврале
Брали тур на 9 ночей, перелет Fly Dubai, HB, 2 взрослых+ ребенок 12 лет.
Номер с балконом, вид на город. Тур брали за 2 недели до выезда. Вышло около 290 тыс. В текущих реалиях хорошее соотношение цена-качество. Считаем, что отель отличный, куда ни посмотришь- глаз радуется. Красивые просторные номера, высокие потолки, большая комфортная ванная, широкий балкон. В номере халаты, тапочки, чайник, чай-кофе, хорошие уходовые средства, нормальный фен. Очень удобный матрас и хорошие подушки. Территория очень компактная, но все продумано и удобно. Безупречная чистота везде. На пляже комфортные лежаки с матрасами, чистый светлый песок, хорошие большие зонты. Зона плавания в море отгорожена волнорезами. Она совсем небольшая. И выглядит не очень. Любителям дальних заплывов будет грустно. Зато рядом есть выход на дикую часть пляжа. Купаться там не разрешают, но посидеть, посмотреть на большую воду или пройтись вдоль берега очень приятно. В соседнем отеле такой возможности нет). Из развлечений на пляже только волейбол. Один раз за время нашего пребывания включили музыку минут на 20 и устроили перетягивание каната. Нет кабинки для переодевания, но поблизости есть просторный туалет. Бассейн, благодаря расположению во внутренней части территории, почти все время находится в тени здания. Наверное, в жаркий период это плюс. В феврале на лежаках там прохладно. Но вода теплая, подогревается.
Ресторан по меркам ОАЭ хороший. Это не Турция, сравнивать не стоит. Да, выбор не большой, и конечно, следует приходить пораньше. Но в целом все вкусно. Десерты отличные. Мясо хорошо приготовлено, вкусные гарниры, печеные овощи и супы, каждый день разные. Из недостатков в период нашего пребывания были пластмассовые помидоры и дыни, невкусный и вечно холодный кофе. Мало рыбы, морепродукты были только острые в соусе. На обед и ужин даже при НВ в общем доступе есть чай и лимонады. Это приятно. На всякий случай, для тех, кто не в курсе - отель безалкогольный. Как и весь эмират)
Но при желании это решаемо)
На территории есть еще два платных ресторана с красивым видом, мы были в пляжном, неплохо, но дороговато. Сигарный зал с красивой террасой, зона для работы, есть большой и настольный теннис. За 50 дирхам с номера можно весь период отдыха посещать сауну. Мужская и женская зоны там раздельные.
В общем все отлично. Теперь о зонах роста)
Уборка весьма посредственная. Пол- ковролин, который не пылесосят) на балконе пол не мыли ооочень давно) ребенок прошел босиком, пятки черные. После уборки вечно чего-то не хватает: либо полотенец, либо простыни на доп.кровати, либо геля для душа и т д. От чаевых это никак не зависит, мы проверяли). По звонку все приносят, конечно. Но не было ни дня, чтобы не было необходимости звонить)). Через несколько дней мы сообразили и если видели горничных в коридоре - брали, чего не хватало) не заморачивались.
Вот уж где есть явные недоработки - так это в работе ресепшен. Началось с дня заезда. После заселения нам принесли доп. Кровать, но при этом не дали подушку, простынь, полотенца, воду, тапочки для третьего гостя. Обратились на ресепшен - принесли подушку, второй плед и халат) короче, нужно 10 раз сказать, чтобы тебя поняли. Была ситуация, когда нужно было срочно поменять доллары на дирхамы, чтобы расплатиться за такси, так как оплата по карте не сработала, сказали: у нас сегодня нет дирхамов, подойдите завтра 😄. Отдельная история с трансфером в торговый центр. На информационном листочке, который дают при заселении указано, что количество мест ограничено и очередь живая. Ну ок, подошли пораньше, чтобы точно уехать. Спрашиваем на ресепшен куда подходить и что делать, отвечает : спускайтесь вниз и ждите автобус. Ну ок, спустились, ждем. Подходят люди в количестве, явно превышающем число мест в автобусе. Слышим разговоры про то, что кто-то где-то записывался. Уточняем, оказывается нужно было подойти на стойку guest relations и записаться с утра. Мест, конечно, всем не хватило. Ну почему нельзя сказать?! Ерунда, но осадок неприятный. На просьбу продлить ненадолго номер при выезде ответили отказом, даже не спросив номер комнаты. Короче, решение вопросов, знание внутренних процессов, участие и реагирование на просьбы оставляет желать лучшего. Но это все мелочи) В целом отель вызывает желание вернуться. Рекомендую к посещению.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Ксения, подскажите пожалуйста: может помните примерные цены в кафе ( если были)
Я перед выбором. Брать ли полный пансион либо достаточно НВ. Нас 2 взр и 2 деток 9 и 3 года)
Разница между НВ и FB почти 50 тр.
Скажи пожалуйста насчет "дикого" пляжа. Если не хочется купаться в отельной бухте, в "большой" воде купаться совсем нельзя? Кто за этим следит, спасатели? Теоретически можно отойти от отеля подальше и купаться? Или купаться на диких пляжах запрещено администрацией города?
У нас дети, для них бухта подойдет, но вот взрослым маловато будет