АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
394 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2022
25.06.22 - 02.07.22
- Abstained
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

На троечку. Второй раз не поехала бы в этот отель.

Translate

Начитавшись отзывов, выбрала этот отель. Опущу про полет. трансфер и тд, все стандартно. Заселение: дали 5 корпус, шли к нему долго, все прокляли на жаре. Каково же было наше удивление, когда увидели номер, окна которого выходят в стену другого корпуса, который занят, как я поняла, персоналом отеля. Отказались и пошли менять, дали в третьем корпусе, с видом на лужайку, номер более-менее, но впечатление уже было испорчено. Поверьте, я не негативная и ехала с более чем позитивным настроем, но...

Время было уже 17 часов, решили пойти сразу искупаться и к морю. Море уже "закрывали", плавать можно только с понтона, берег - отлив и камни и тоже выгоняли. Пошли к бассейну, там тоже нельзя. Свистят в свои свистки и говорят о закрытии. Это ужасно не понравилось. Солнце, светло, а они все это прикручивают. Рано утром перед завтраком хотела поплавать, только начала спускаться в бассейн - тут же кричат "стоп". Тут я уже разозлилась и пошла на ресепшен уточнять. Оказывается, спасатель еще не пришел на работу, потому плавать нельзя. Если бы я это знала заранее, то никогда бы не поехала в этот отель. За тур на неделю мы заплатили 120 (я и ребенок 13 лет) и уж точно не для того, чтобы вода была на замке.

По остальному кратко: ресторанов 5, в них меню одинаковое, потому очередей нет, толкучки тоже (отель большой). Бар под лобби работает круглосуточно, танцуют там до 23, потом без музыки.

Писали про отель, что новый, но он не сильно новый будто.

Вернулась бы я в этот отель? Нет . Или так: если будет низкая цена за тур - поехать можно.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.1 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Нет очередей на обедах и ужинах
  • уборка номера
  • территория
  • Раннее закрытие бассейнов и моря
Added: 15.03.2023 14:47
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 565 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, Уважаемая ALETANYA!

Спасибо огромное, что нашли время поделиться своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле.

Благодарим з Ваши ценные замечания. Все Ваши комментарии были переданы руководству отеля в целях повышения уровня сервиса.

Надеемся увидеть Вас в нашем отеле снова.

Шлем теплый привет из Шарм-ель-Шейха.

С уважением администрация отеля Albatros Palace Sharm
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (620) Previous rate Next rate All author's reviews (16)
Aletanya
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.08.2016
  • Countries, cities: 10 / 12
  • Hotels: 16
  • Reviews: 16
  • Photos, videos: 89
  • Comments: 24
  • Readership: 14 181