АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2724 + 0
Readership
Bronze status
4 комментария
Vacation as a With family in October 2022
30.10.22 - 06.11.22
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не тот нынче отоль..Ох, не тот..

Translate

Этот отельчик облюбовали еще когда от был armas regency. Очень он понравился нашей семье. Но время оставило только добрую память о нем. Сейчас отель сменил концепцию и название - стал Amara Family Resort. Отдыхающие в основном русские семьи с детьми. Если вы хотите тихого отдыха, вам явно не в этот отель.

Номера стандарт в Garden. Номер чистый, в душевой воняет канализацией, а дверь окывается так, что ты сразу попадаешь в душевую кабинку. Чтобы выйти с туалета, нужно сначала зайти в душевую кабинку,потом только открыть дверь и выйти. Мини бар пополнялся нерегулярно и не полным ассортиментом. Раз это был конец сезона, то бар у бассейна корпуса гарден не работал. и чтобы взять соки, кофе или еще что к детскому бассейну, нужно тупо обойти весь отель с улицы или тащиться через рецепшен на территорию баров. У детского бассейна ничего не предусмотренно. Хотя горки и сам бассейн хорошие.

Рестораны, кофе,бистро отеля. Еда нормальнгая, выбор хороший, на твердую четверку. В основном ресторане беда -это официанты. Их мало и они не успевают убирать столы. Про подачу вина вообще молчу. Тут обслуживают иностранцев в первую очередь, а вы можете сами отправляться на сафари за вином, вилками или салфетками.

Пляж- это отдельная песня. Он слегка грязноват.Все лежаки забиты полотенцами отсутствующих отдыхающих. В 17.45 приходит мальчик для уборки лежаков. И ему фиолетово,что вы с семьей еще лежите на лежаках. Он назойливо будет вас сгонять,т.к. пришла очередь поправить именно ваш лежак и ему не понять, что это можно сделать немного позже, а пока поправить лежаки, на которых уже нет отдыхающих. В этом году впервые столкнулись с таким, ранее все было хорошо. Туалет и переодевалки грязные.

Ранее приезжали в отель и нам всегда в номер приносили комплимент от отеля для постоянных гостей- вино и фрукты. В этот раз видать экономия стала тотальной, комплимента не было:)

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • отсутствие бара у детского бассейна
Added 12.03.2023 16:54 1 890 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Moscow Tourist
20:29 26.03.23
"Пляж- это отдельная песня. Он слегка грязноват"- у Армаса был какой-то другой пляж ;) ?
А прошлую осень пляж был чище.
Moscow Tourist
11:19 29.03.23
Понятно, спасибо. Ну значит в конце сезона сэкономили на чистке.
Дорогой гость,

Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за выбор Amara Family Resort и за то, что нашли время, чтобы поделиться с нами своими ценными отзывами. Большое спасибо за то, что поделились с нами положительным и отрицательным опытом, полученным во время вашего отпуска, и позволили нам стать лучше.
Чтобы улучшить наше качество и концепцию, мы продолжаем работать с нашими товарищами по команде каждый день. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что мы исправим все наши недостатки в свете ваших комментариев.

Мы считаем, что опыт важнее всех слов, и мы хотим, чтобы вы знали, что для нас очень ценно наблюдать за всеми изменениями, которые мы вносим на месте. Мы с нетерпением ждем возможности быть с вами в вашем следующем отпуске и иметь возможность наверстать упущенное. Вы можете связаться с нами по адресу online.family@amaraworldhotels.com, чтобы задать любой вопрос, мнение, вопрос или комментарий, которым мы можем помочь.
Спасибо за понимание и уведомления.
С уважением,
Управление семейным курортом Амара.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (945) Next rate Все отзывы автора (8)
Леся
Russia
Tyumen
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.04.2013
  • Countries, cities: 11 / 17
  • Reviews: 8
  • Comments: 7
  • Readership: 20 539
  • Photos: 81
0 Благодарности