АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1869 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in February 2023
04.02.23 - 11.02.23
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужос 🤮

Translate

Добрый день , люди 🫶

Спешу поделиться и предупредить вас , что бы не тратили деньги и нервы и здоровье в данной сети отелей , мы были именно в Caesar. Начну по порядку :

1) полная антисанитария и грязь в отеле , ресепшен , номера , ресторан , общественные зоны .

2) хамство начиная от менеджера и заканчивая поварами ( кидал именно кидал тебе это жареное яйцо на завтрак , или кусок курицы на ужин . Единственные 2 человека в отеле это на Уборке комнат Nasar старался как мог скрасить этот ужос , на номер не мог вымыть ибо у него нет химии для этого он не виноват в этом , и парень в ресторане который за 1$ каждый раз в поисках стакана для тебя , потому что в отеле нет нормальной посуды для людей .

3) не везите детей в этот отель кормить нечем , работающий 1 час в день аквапарк не заменит вам здоровье для вашего ребенка .

4) клопы в комнате вся искусанная прилетела , вещи даже на полку в шкаф не достала ибо там просто страх .

5) номер типа сделали абгрейд в Бунголо делюкс после ремонта - забыли уточнить когда был ремонт и генеральная уборка в номерах.

Интернет : только холл и то если получится подключиться он просто не тянет и не всегда работает ( менеджер я все сделаю сейчас все будет работать , только и наблюдала как люди ругались )

Решили поговорить с менеджером объяснили , что мы понимаем отель на новый требует ремонта , но отношение персонала к гостям это святое . Чистота должна быть , пусть будет старое но чистое .

Одна видимость и нет результата .

В день отъезда менеджер говорит : комната до 12:00 у меня такси заказано на 14:00 говорю ок подожду , он я дам вам талон на обед только для вас , что бы как то скрасить накаленную обстановку и тут обман . Срезали браслет и такой у вас обед платный 🤮😂 я говорю унижаться за ваш обед не буду тем более сами предложили . И началось бла бла когда вы приехали обед не включен . Вообщем я никогда так не спешила домой - это был худший выбор ! Больше ни ногой в Египет . 13 лет не была и больше не поеду .

Я понимаю уровень сколько оплатили я вам скажу : из Москвы тур 55000 на 1 размещение +110 доплата за проживание второго человека . + 50€ на ресепшен за смену номера + 605€ мои билеты прилететь из Берлина - Хургада .

И вопрос тут далеко не в деньгах а в отношении к гостям и чистоты отеля !

Пляж кстати в море не зайти очень острые камни . Могли и песка насыпать или почистить .

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Children services
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
  • 4.0 Infrastructure for children
2.6 Hotel infrastructure
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Territory maintenance
2.0 Location convenience
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 By places of interest
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
2.3 Rooms
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 2.0 Room soundproofing
2.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Couple
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
  • 2.0 With friends
Added: 12.03.2023 12:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 434 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Мы вообще купили тур в Caesar Drems, а заселили в этот ужасный Caesar Palace )
Dreams вообще закрыт !
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (567) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Tetiana Komarova
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.11.2012
  • Countries, cities: 5 / 11
  • Reviews: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 1 869
  • Photos: 9
1 Благодарность