АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2825 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in September 2022
08.09.22 - 16.09.22
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ОТЛИЧНЫЙ ОТДЫХ

Translate

Отдыхали семьей с 8-16 сентября 2022г. Отель покупали за две недели до вылета, выбора уже не было и цены были достаточно высокие. Позже попала в чат отеля в тг и две недели жила в стрессе. Но зря! Отдохнули мы прекрасно. Отзывы от июля месяца в расчет не стоит брать, отель открылся недоделанный и вполне оправдан негатив гостей, кто тогда первым приехал. К нашему приезду уже многое изменилось в лучшую сторону и все работало. Более того, многие ждали уровня известной сети Selectum, но за те деньги, что продавался отель это было глупо. Больших ожиданий у нас не было, Мы отдыхаем в более простых отелях, типа IC Santai, вот +- то же самое,

Номер. Мы брали клубные номера, самые дешевые, изначально было вообще не понятно, где они находятся. Но поселили нас в лэйках, радом с главным корпусом, я от восторга не пищала, как многие, до моря далековато, но в основной ресторан ходить было удобно, до аквапарка, мини клуба близко.

Питание. Вкусно, разнообразно. В основном ресторане каждый день разная кухня на ужин, большой выбор фруктов, разное мясо, рыба 3 вида на обед и ужин. Так же периодически был лосось по утрам, три раза точно. Очень понравился ресторан 24/7 по заказному меню, вкусно, быстро, удобно, мои просыпались на завтрак только к 11. В лэйках питание скромнее, ну и ресторан там гораздо меньше, но очень уютно, всего хватало. Мороженое целый день, в пакетах, в рожках (очень вкусное). Поздним вечером частично работали точки фаст-фуда. Много импортного алкоголя, много кладут льда, просила без льда, делали без. Но коктейли делать не умеют вообще, даже в лобби так себе.

Ходили в рыбный а-ля карт, не понравилось, ушли в последствии доедать в главный ресторан.

Пляж. Мелкая галька+песок, в море местами плиты. Нам было комфортно, выбрали участок, где плиты на глубине, после обеда намывало песок. Ребенок 6 лет купался без тапок, мы так же, на пляже иногда попадался мусор, пустые стаканы/тарелки-все это благодаря отдыхающим. Лично наблюдала за одной семьей с маленьким ребенком, уберут или нет за собой. Свиньи так и бросили стаканы и тарелки с мусором в песок, около каждой свиньи не поставишь уборщика. Сотрудники пляжа убирали регулярно. Главный минус на пляже -это соломенные зонты, это что-то! Они вроде есть, но их как бы нет. Лежаков всегда хватало, в том числе и "полукабаны", постоянно кто-то уходил.

Детские развлечения/анимация. Днем мы в детский клуб не ходили, слышали что аниматоры плохо говорят на русском, хотя один раз ходили на аквагрим, не стоило, минут 40 простояли в очереди, но по вечерам ходили на детские шоу, развлечения на поле, нам очень понравилось. Потом в луна-парк, аттракционы конечно староватые, но некоторые очень захватывают, похлеще новых, например лодка, один только скрип сколько страху нагонял, на балерине знатно размотало. Для отеля нормально.

Развлечения для взрослых. Классные вечеринки на поле, живая музыка у главного бассейна, но не всегда нравились певцы, про вечерние шоу в амфитеатре ничего сказать не могу, так и не дошли. Так же понравилась пинк пати в среду, дневной анимацией не интересовались, но слышала, что ее практически нет, хотя в бассейне устраивали какие то соревнования на надувном батуте. В течении дня то девушка на скрипке играет у главного бассейна, то на саксофоне, атмосфера очень приятная.

Аквапарк. И для детей и для взрослых оба аквапарка понравились, горок много, плюшек всем хватало, горки обычные, без экстрима, для взрослых подуставшие.

Чистота/персонал/рецепция. В целом мы грязи в отеле не увидели, работники постоянно что-то то мыли, чистили, убирали. Например если я утром шла на завтрак в главный корпус, смотрю, опавшие листья на дорожке, то уже идя с завтрака все убрано. Лобби постоянно драили, там и так чисто и все равно намывали. Туалеты чистые и на пляже и около бассейнов, может и было такое, что где то развели грязь, но около каждого туалета не стоит уборщик, развели грязь-пришли убрали, кто то в этот момент попал, при нас такого не было, в отличии от отеля IC Santai (2019), где туалет по пути от бассейна к пляжу постоянно был засран и не хватало бумаги. Единственное место, которое на мой взгляд было грязновато, это за детским бассейном у сцены, там часть лежаков в стороне, много опавших листьев и видно склад мебели, на мой взгляд эту зону нужно было огородить от глаз отдыхающих. На рецепции нас быстро заселили, номер дали выше уровнем и без доплаты, на все вопросы отвечали, у меня к ним претензий нет. Уборка в номере на 4,убирали каждый день, но как-то полы были плохо промыты, просила, что бы убирали лучше, стали убирать лучше, чаевые оставляли по настроению. Вообще во всех отелях, где мы были уборка на 5 не тянула. Персонал в отеле улыбчивый, приятный, но в наш заезд видно, что подуставший, все таки персонала не хватало.

За отелем. Смотреть не на что. Много всяких магазинчиков, лавочек, аптек. Продавцы торгуются неохотно, цены как в отеле, кроме косичек. Закупались в ТЦ Лира, очень удобно, все в одном месте, выбор хороший. На шопинг не ездили, автобусная остановка где то рядом. За лавочками уже дома местных. В общем гулять либо по территории отеля, либо ехать куда-то.

Ротовирус. Мы не болели и больных не видели, но читала в чате, что были, но на 3500 отдыхающих отписалось на мой взгляд не много. Ротовирус был, есть и будет везде в сезон, где есть маленькие дети и в разных отелях и регионах и в более дорогих отелях, и в отелях меньше площадью, только почему-то некоторые отдыхающие это списывали на перегрев и ставили любимым отелям оценку 5, хотя уже было много заболевших, например Alva donna в Сиде, где в июне был просто лазарет.

Отель для отдыха рекомендую, при адекватной цене, для тех, кого не смущают толпы народу и огромная территория. Кто любит больше уединение, что бы все было рядом и компактно, ехать в этот отель не стоит.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.1 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Питание
  • вечерние детские и взрослые развлечения
  • территория
  • море
  • зонтики
  • не опытный персонал бара
  • отсутствие русско-говорящих аниматоров для детей
Added: 10.03.2023 18:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 805 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Добрый день!
Спасибо за отзыв, очень информативно)
Скажите пожалуйста, сколько примерно ехать из аэропорта?
Добрый день. Смотря на чем, расстояние до отеля где то 85 км,мы ехали на общем трансфере часа 2,наш отель был последним, я очень пожалела, но у нас ещё был водитель видимо без знания маршрута, отель наш проехал,заехал не в тот,я уже показала где повернуть. Кто ехал на игдивид.трансфере,то 1,20, если на общем трансфере отель первый,то писали,что 1,5 часа. Но я бы советовала взять индивид.трансфер или такси, никого не ждать и спокойно ехать,мы ждали одну семью минут 30
Спасибо за отзыв. Подскажите как попасть в этот чат в ТГ канале?
Просто набираете в ТГ Selectum Family, розовая картинка у него на темном фоне с надписью, он там один такой
Useful review
Thank you автору
Useful review
Thanks a lot
ТЦ Лира далеко от отеля находится? Обмен валюты есть где то рядом?
Useful review
Big thanks
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 751) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Оксана
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 18
  • Readership: 3 622