АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
423 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in February 2023
23.02.23 - 02.03.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Шикарный отдых

Translate

Хотелось бы выразить огромную благодарность всей команде отеля Sultan gardens. Отдых был просто незабываемым. Мы с мужем остались в полном восторге. Я, как турагент, обязательно буду советовать Ваш отель своим туристам. У меня огромный опыт посещения Египта: и Хургада, и Шарм. Но такого отношения к гостям - я не встречала давно. Начнем с того, что нас с мужем забрали из аэропорта на трансфере от отеля. Хотя наш самолет задержался на 3 часа и гест релейшен нас предупредила, что они не следят за задержками рейсами. Но чудо, они нас встретили. От аэропорта ехать буквально 10 минут. Заселили очень быстро. Мы являемся постоянными гостями отеля. В связи с этим нас порадовали фруктами и сладостями в номер. Было очень приятно. Но мы даже не смогли это съесть, так как .... Самое главное в этом отеле - ПИТАНИЕ. Это просто нечто. Осьминоги, крабы, креветки, роллы(суши), курица на гриле, баранина, говядина в разных вариациях, мы были в полнейшем шоке, что всего за неделю набрали около 2-ух килограмм. Все было просто нереально вкусно, большой респект шеф-повару!!! Не меньше нас удивило, что каждый день давали клубнику на ужин. Через день ее подавали с шоколадным фонтаном.

Следующий важный момент - номера. Номера 45 квадратов - это вообще выше всяких похвал. Не нужно тесниться, очень свободно и комфортно. Советую выбирать номера с видом на море. Они несильно дороже, но это точно того стоит.

Море прекрасное, отличный домашний риф. Вода в дни нашего пребывания (23 фев-1 марта) была 23-24 градуса. Комфортная. Заходить чуток прохладно, но быстро привыкаешь.

Анимация тухленькая. В принципе, сами по себе аниматоры очень общительные - Моди, Миша, Оля - молодцы, стараются. Но сама анимация как вечерние программы, живая музыка, диско всего час после нее - полное фуфло. Видели, как много людей просто уходили с вечернего шоу, так как им было просто неинтересно и скучно.Так же, как и нам. Хотели поехать в клуб в город, так нам сказали, что цена 20 долларов. 20??? как-то дороговато. Мы в Хургаде ездили за 10. Желаем вам поработать над анимацией и тогда отель будет, не побоюсь этой фразы, ЛУЧШИМ в шарме.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Питание
  • номера
  • море
  • пляж
  • подогреваемые бассейны и все остальное
  • Анимация
Added: 05.03.2023 08:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 120 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, Елизавета Лурье!
Благодарим вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort и за ваш отзыв.
Прежде всего, мы хотели бы воспользоваться возможностью, принести извинения за любые упущения в обслуживании, которые могли произойти. Ваш комментарий был передан в соответствующий отдел для внесения корректирующих действий.
Однако мы рады узнать, что в целом вам понравилось пребывание.
От имени всей нашей команды мы очень ждем вашего возвращения. Не стесняйтесь обращаться к нам напрямую, если мы поможем сделать ваше возвращение еще более запоминающимся.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Sultan Gardens
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 337) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Елизавета Лурье
Russia
Ufa
Подтвержденный аккаунт
Agent
Sign up: 19.09.2013
  • Countries, cities: 2 / 7
  • Hotels: 10
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 67
  • Readership: 14 870