АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.1 Unconfirmed Review

Vacation as a With family in February 2023
17.02.23 - 27.02.23
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Не всем отзывам надо верить!!!

Translate

Всем здравствуйте! Когда покупали путевку в этот отель, все отзывы были положительными, за несколько недель до вылета, стали только негативные, что ужасно испортило все настроение к предстоящему отдыху. Хотели даже поменять отель, но плюнули и решили ехать, будь, что будет.

Хочу отметить сразу, возможно, в январе так и было, как писали туристы с отрицательными оценками, но я хочу отметить, что у нас была абсолютно обратная ситуация.

Заселили нас сразу, по приезду в 9.30 утра в 19 корпус, близко к морю и не слышно анимацию. Пляжные полотенца были всегда в наличии в любое рабочее время!!! Персонал ооочень доброжелательный, ресепшен реагирует сразу на любую просьбу (настройка инета, замена душевой лейки, поменяли сразу на новый комплект, не приносили воду, были перебои с поставками, всегда можно было взять около ресепшена или же приносили вечером, если карточку от номера носить вместе с телефоном, то она размагничивается и её без проблем меняют, к концу отдыха у нас было 5 штук))). Очередей за мороженным не было от слова совсем! Если бежать в 10 утра к бару на пляже, то придется немного постоять, но в 10.30 там вообще никого нет. Так же и с питанием, то есть народ, то вообще на завтраке ходят 5-6 человек, в зависимости от количества туристов, но это , как в любом отеле, даже в Белеке!!! Столы всегда были свободные, в ресторане около пляжа в 9 утра свободно можно позавтракать и никакой очереди за омлетом. Просто надо подобрать оптимальное время для себя. Мы ни разу не остались голодными! Ресторан на ужин открывали в 18.10, мы приходили к 19.00 и уже не было много людей, тем более работают 5 ресторанов, были в 3-х.

Экскурсии замечательные, океан при сильном отливе мельчает, но чуть правее всегда песчаное дно, никаких камней и много интересных живностей, 3 раза видели морских звезд, цаплей, рыб, пеликаны вообще супер! Канадцев много, последние дни прибавилось французов, но и наших соотечественников тоже. Про обслуживающий персонал могу сказать, что это в большей степени зависит от людей, кто то без всякого чая приготовит шикарный кофе, а кто то и с чаем приготовит воду. Мы для себя выделили позитивных барменов, официантов в ресторане, подружились с уборщицей и никаких проблем не знали вообще. В целом, отдыхом мы остались довольны и очень рады, что наихудшие прогнозы не сбылись. По этому, уважаемые туристы, главное настрой и понимание, что Куба это не Турция с изобилием блюд и сервимом на 5+, Куба это океан, белоснежный песок, ром, сигары и солнце. Всем желаю приятного отдыха!!!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 01.03.2023 02:24
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 2 520 characters in the review
All reviews of the hotel (48) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.04.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 785