АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
386 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in February 2023
05.02.23 - 15.02.23
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень хороший отель!

Translate

Всем здравствуйте.

Честно скажу, что собирались в 5. Но подруге порекомендовали SUNRISE Akvajoy. Сказали, что этот отель переплюнет многие пятёрки. И не обманули.

Территория небольшая, но очень уютная.

Питание на 5. Овощи на гриле, курица, рыба. Большой выбор фруктов. Клубника, дыня, яблоки, сливы, груши, физалис. А видов сладкого вообще не пересчитать.

Про анимацию.

Ребята молодцы ( почти все)

С утра растяжка, аквааэробика, танцы, боча, волейбол. Вечером детская анимация, затем шоупрограмма, живая музыка в лобби, дискотека в отеле. Но в нее правда ходит очень мало народу)

Отдельное спасибо и привет Аниматорам Манси, Манчестер и Зиза. И девчонкам Аниматорам Диане и Нике. За их работу ставлю высшую оценку. Вежливые, приветливые. Точно не дадут скучать!

А Манси ещё и все виды танцев научит танцевать)

По персоналу:

Бармен на снекбаре очень клёвый и смешной. Вроде Мухамедом зовут.Туда хотелось ходить именно из-за него. Бар закрывается в 5. Мы немного опоздали и очень замёрзли. И он не поленился, снова подключил кофемашину и согрел нас кофем!

На ресепшене помогают с любым вопросом. Нам поменяли номер, починили по запросу кондиционер, нашли мою пропажу. Молодцы.

Персонал в ресторане тоже очень дружелюбный и улыбчивый.

Почему так много уделила время конкретным людям? Потому что, именно от них зачастую складывается комфорт и настроение нашего отдыха.

А я знаю о чем говорю.

С одним аниматором сложился не очень приятный диалог. Результат испорченное настроение на весь вечер.

И я понимаю почему высокий рейтинг у отеля. Не раз замечали, как администрация ходит и собирает мнения отдыхающих об отеле, контролирует сотрудников.

Думаю от этого и качество.

Из минусов:

-Мало кораллов, соответственно живности почти нет (хотя для кого-то это плюс)

- Очень нужен подогрев бассейнов в аквапарке!

- не хватает снек бара на пляже

- в номерах очееень холодно. Из окон ветер свищет мама не горюй.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Питание
  • анимация
  • вежливый персонал
  • красивая пляжная зона
  • чистота
  • Подогревается всего один бассейн Ветер из окон Нет снек бара на бассейне
Added: 17.02.2023 16:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 927 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая МАСАСИНА ИРИНА!
Спасибо за выбор SUNRISE Aqua Joy Resort . Спасибо зa рекомендацию нашего отеля. Нам очень важно знать мнение наших гостей. Надеемся на скорую встречу снова.
С уважением,
Гостевой Центр
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 216) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Масасина Ирина
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.02.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 386