АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1197 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in December 2022
07.12.22 - 16.12.22
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отдых в декабре 2022

Translate

Приехали в отель в районе 17 часов, заселили сразу, а номер еще не прошел реновацию(мебель"уставшая", но достаточно чисто), но спустя несколько дней пришлось обратится на ресепшен, поскольку в крыле , где мы проживали шел ремонт и было очен шумно, в просьбе переселиться нам не отказали. Номер оказался уже обновленным и просторнее предыдущего, выдали халаты и тапочки.Территория большая, ухоженная, все украшено к Новому году.Лично нам море понравилось очень, длинный пирс и несколько спусков в лагуны разной глубины, а в конце-очень красивый коралловый риф, много разноцветных рыбок( некоторые отдыхающие возмущались, что пирс длинный, долго идти, но для нас это плюс: отличная разминка после обилия еды😁).Анимация хорошая, как для детей, так и для взрослых(аква-аэробика, разминка, танцы...)Питание не скажу, что сильно разнообразное, но достаточное, голодным не останешься, но хотелось бы, чтобы уделили внимание детскому меню, на мой взгляд, оно скудновато(куриная грудка отварная, овес или рис или макароны и морковное пюре, сосиски).

Кофе очень вкусный. Вечером мороженое на любой вкус.

Детский и взрослый бассейн с подогревом, вода везде чистая.

Аквапарк понравился. Wi-fi очень плохо работает, особенно на айфоне у меня "вылетал"постоянно и наступала блокировка, приходилось постоянно бегать на ресепшен, чтобы решить эту проблему.

На 4 ночи наш отдых продолжился в отеле рядом в связи с проблемой у Fly.

Туроператор Tez постарался сделать все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • бассейны
  • номера
  • прошедшие реновацию
  • море
  • интернет
  • детское меню
Added: 02.01.2023 15:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 509 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Ксения,

От лица всей команды отеля позвольте поблагодарить Вас за оставленный отзыв.

Мы искренне рады, что смогли оправдать Ваши ожидания от отдыха и подарили столько приятных впечатлений.
Для нас очень важно получать объективную обратную связь от наших гостей для улучшения сервиса. Нам важно знать не только положительные стороны отдыха гостей, но и отрицательные моменты, которые позволят нам принять конструктивные решения для их исправления. Предложения с детским меню учтем, спасибо.

Всегда ждем Вас в качестве наших дорогих почетных гостей и обещаем все от нас зависящее, чтобы отдых в нашем отеле стал для Вас доброй традицией.

С наилучшими пожеланиями,
Добрый вечер, подскажите собираемся 22.01, ветер есть, комфортно ли купаться?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 975) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Ксения
Russia
Kolchugino
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.11.2019
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 1
  • Readership: 5 655
  • Photos: 8
0 Благодарностей