АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Bellis Deluxe 5*

Turkey Kadriye Belek
Ask a question Add review
No status
404 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2022
08.07.22 - 21.07.22
 - Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Отель на тройку!

Translate

Были в этом отеле 2 семьями. мы с мужем и моя дочь с мужем и ребенком. отель не понравился. Территория очень красива, но обслуживание отвратительное! Детская анимация, в основном для детей до 6 лет. остальным детям там делать не чего! Вечерняя анимация скудная, Коллективы приезжающие на выступления очень дешевые и часто повторяющиеся ( буквально через каждые 3 дня), приезжали отмечать День Рождения мужа, ни какого комплимента не было! На ресепшене менеджеры грубые и сухие, разговаривают так как будто хотят от вас быстрей отмахнуться. Дали денег за удобное размещение, результата не было , они отказали, сказали что ни чего другого нет, Зря потраченные деньги. Кофейни как таковой почти нет и закусок и каких либо сладостей очень мало, работает в очень ограниченное время! По питанию нареканий нет, оно не плохое. но снек бару пляжа скудный! Стоимость отеля как у Дельфина, а уровень намного хуже. Больше в этот отель не ногой. Не рекомендую!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
— Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 24.12.2022 04:24
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 955 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

GUEST RELATION DEPARTMENT
Moscow Hotelier
08:59 26.12.22
Уважаемая Василиса!
В первую очередь, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Bellis Deluxe Hotel.
Отдельно благодарим Вас за то, что Вы нашли время оставить Ваши комментарии о проведенном у нас отдыхе. С большим сожалением мы прочитали, что отель не оправдал ваших ожиданий. Мы очень сожалеем, что о вашей неудовлетворенности питанием(snack restoranа и кондитерской, анимационной программой и обслуживанием на ресепшн мы узнали уже из вашего отзыва, когда у нас уже нет возможности исправить ситуацию к вашему удовлетворению. Мы обязательно учтем все ваши замечания. Мы искренне надеемся, что во время вашего отдыха все же были и такие моменты, о которых вам приятно вспоминать и будем рады иметь возможность принимать вас снова.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Relations
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (898) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Vassilissa Beloozerova
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.10.2016
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 7
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 14
  • Readership: 4 078