АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
977 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in December 2022
01.12.22 - 08.12.22
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Двоякое впечатление

Translate

Отдыхали в этом отеле в декабре, с мужем и маленьким сыном. Расположение отеля понравилось, в стороне от дороги, не слышно шума транспорта, при въезде сотрудники встретили, помогли с сумками. Отель чистый, все довольно новое. очень расстроило другое: стол рецепшена расположен на 1 этажа на улице, напротив номера 101, куда нас заселили при приезде. Персонал вежливый и готовый помочь, но есть одно НО. Начиная с 8 и практически до 23 постоянно слушали или видео на телефоне сотрудников довольно приличной громкости, или слушали разговоры сотрудников по видеосвязи. Все понимаю, людям скучно просто сидеть, но надо же понимать, что шум может мешать туристам. Звонки м музыка мешали спать ребёнку, здесь конечно это только наши трудности, но отсутствие шумов это тоже часть сервиса . Про дневной сон малыша вообще молчу, уходили спать на пляж, так как шум его постоянно будил. Если это исправится - будет замечательно. А так отдых конечно подпортили(( Ну и плюс на первом этаже много комаров, но тут уже вины отеля нет. Также было бы замечательно элементарные бытовые принадлежности продавать в отеле ( туалетная бумага, вода и прочие нужные мелочи)

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 2.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Расположение к пляжу
  • приличные номера и мебель
  • наличие балкона с мебелью для вечернего отдыха
  • уборка номеров
  • Шум сотрудников
  • большое количество Комаров из-за близкого расположения крана с водой для мытья ног
  • ребёнка просто съели
  • хотя в другом отеле комаров не видели вообще. Также матрас не очень
  • довольно жесткий
Added: 09.12.2022 02:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 149 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (12) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Людмила Кораблина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.12.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 977
  • Photos: 0
0 Благодарности