АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
703 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in November 2022
04.11.22 - 18.11.22
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отдых в ноябре.

Translate

Отдыхали в отеле в ноябре 15 дней.

Санрайз находится в 7 минутах от аэропорта, рядом с центром города и базаром. Классно, что можно выйти вечером и пройтись по магазинам или просто погулять вне отеля.

Сам отель небольшой, но очень уютный. Территория чистая и зелёная.

Персонал везде приветливый и отзывчивый.

С номером нам повезло, жили на 2 этаже с видом на бассейны, номер был прекрасный, все чистое и рабочее. Иногда уборщик халтурил и несколько раз за 2 недели пропускал уборку нашего номера.

Море. Есть несколько зон с лежаками: основная, пирс и вдоль моря, лежаком всегда хватало и занимать рано не было необход. На пирсе очень ветрено и холодно, на остальной территории ветра нет совсем, так как отель построен буквой П, что является огромным плюсом этого отеля ( кто был с ноября по март в Хургаде, тот понимает какие ветра там бывают🥶)

Море- искусственная лагуна. Мы и многие другие туристы ходили на пляж в соседний строящийся отель, там прекрасный заход и само море.

Анимация. Ребята активные и резвые. Развлекали с утра и до вечера. Раз в неделю были игры у бассейна и олимпийские игры. Единственное, что вечером после шоу сразу тишина, не хватает каких-либо танцев, было видно, что туристам не хватало. Почти каждый день предлагают поехать на платные дискотеки, стоит это 15-20$.

На территории отеля есть много развлечений: мини гольф, столики для пинпонга, качели и многое другое.

Огромное количество бассейнов, один из них с подогревом. Также есть классный небольшой аквапарк, от которого были в восторге даже взрослые.

Еда. Ресторан и еда это просто кошмар этого отеля. Даже в отелях 3* выглядит это цивильнее. Ресторан больше напоминает столовую, вечером невозможно найти свободный столик, приходилось подсаживаться к людям. Из овощей можно было выжимать масло, еда была сырая. Удивило приготовление каши, рис при нас просто заливали холодным молоком, готово! Очень часто блюда были холодные, хотя их только выносили с кухни. Подходили к шефу на счёт холодной еды, сказал, что все исправят. И действительно на следующий день все блюда были огненные, но только на пару дней, после всё снова было холодное. Десерты самые простые египетские. Два раза давали креветки.

А теперь самый главный недостаток- посуда! В барах на пляже стаканы просто при вас полоскают и наливают туда напиток, поэтому все стаканы в отпечатках губ предыдущих пользователей и отпечатках рук. Такая же история была и в ресторане, но только в особо загруженные часы ужина. По возможности просили наливать в одноразовые стаканчики. Тарелки тоже всегда были в каких-то масляных разводах и остатках, что было крайне неприятно.

В целом отдыхом довольны. Нужно понимать, что отель 4* и качество здесь все же соответствующее. За исключением кухни, все остальное было прекрасно, замечательно отдохнули и повеселились.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Уютная территория
  • хорошие номера
  • достаточное количество лежаков на пляже
  • анимация.
  • Постоянно недомытая посуда и сырая еда.
Added: 20.11.2022 21:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 829 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая ОЛЬГА ВОЕЙКОВА,
Спасибо за выбор SUNRISE Agua Joy Resort. Спасибо зa ваш комментарий. Нам очень важно знать мнение наших гостей. Ваши замечания переданы для дальнейшей работы Руководителям соответствующих департаментов. Надеемся, что Ваш следующий визит в SUNRISE Agua Joy Resort будет более комфортным.
С уважением, Менеджмент SUNRISE Agua Joy Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 215) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга Воейкова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.11.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 703